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3371 avis

98.2% de satisfaction client

Le guide et toute l'équipe au petit soin pour nous malgré la difficulté du parcours L'ascension finale est très éprouvante il faut bien suivre les conseils du guide pour l'aborder dans les meilleurs dispositions Un grand moment de satisfaction au sommet du Kili qui restera gravé à vie !
Très beau voyage. Quelques détails à revoir notamment une perte de temps le premier jour et l'agence locale qui fait un peu ce qu'elle veut. Et pas sûre que la visite chez les Himbas dans leur " village musée " loin de leur territoire soit indispensable.
LES PLUS: les attentes rencontrées:un retour aux sources de la nature,une beauté vierge,les paysages,l'immensité de la pampa,les 2 parcs nationaux,la faune,le temps clément et les glaciers dont le splendide Perito Moreno. Le guide VICTOR HUGO:professionnel,à l'écoute,très gentil,cultivé. LES BEMOLS: à Punta Arenas:le musée régional est fermé le mardi. Au lac Grey: mauvaise organisation avant l'embarquement (confusion sur le lieu).Des "aller-retour" inutiles. Pour l'estancia:... Lire la suite
LES PLUS: les attentes rencontrées:un retour aux sources de la nature,une beauté vierge,les paysages,l'immensité de la pampa,les 2 parcs nationaux,la faune,le temps clément et les glaciers dont le splendide Perito Moreno. Le guide VICTOR HUGO:professionnel,à l'écoute,très gentil,cultivé. LES BEMOLS: à Punta Arenas:le musée régional est fermé le mardi. Au lac Grey: mauvaise organisation avant l'embarquement (confusion sur le lieu).Des "aller-retour" inutiles. Pour l'estancia: bel endroit et beau paysage MAIS pas d'activité visible,pas de gauchos ni de moutons.C'est une estancia de "démonstration" et non "authentique". Le chauffeur EDUARDO: désagréable,voulant imposer son organisation au guide.Il nous dépose toujours rapidement et disparaît aussi vite.Ce qui entraîne qu'il emporte un sac personnel ( renfermant passeport,argent,appareil photo,billets,vêtements)d'un participant.Un autre jour,contrairement aux instructions du guide qui nous demande d 'attendre dans le véhicule,il veut nous faire descendre et débarque les bagages dans la pluie.
Ce voyage, sur-mesure et avec un guide très intéressant, nous a fait découvrir une partie de l'Inde (sud) aux visages variés: palais, temples, backwaters, champs de thé (la randonnée était superbe), co-habitation des religions hindou et catholique, épices et cuisine raffinée, villes chargées d'histoire, faune et flore...3 semaines de voyage nous ont permis de parcourir cette région (Karnataka, Kerala et Tamil Nadu) calmement et de profiter de chaque étape. Une mention spéciale... Lire la suite
Ce voyage, sur-mesure et avec un guide très intéressant, nous a fait découvrir une partie de l'Inde (sud) aux visages variés: palais, temples, backwaters, champs de thé (la randonnée était superbe), co-habitation des religions hindou et catholique, épices et cuisine raffinée, villes chargées d'histoire, faune et flore...3 semaines de voyage nous ont permis de parcourir cette région (Karnataka, Kerala et Tamil Nadu) calmement et de profiter de chaque étape. Une mention spéciale pour notre guide, Devendra: il a répondu à toutes nos attentes, questions. Il était attentif à notre santé, notre confort. Nous avons pu visiter une école, voir un mariage... Son sens de l'humour, son rire resteront un excellent souvenir pour nous. Lui et Santhil, le chauffeur faisaient un duo très efficace! Les habitants de ces régions sont très accueillants et souriants, les hôtels étaient très bien tenus. Brigitte et Michel L
Excellent itinéraire pour découvrir différentes facettes du Bhoutan d'Est en Ouest. Plaines, rizières, forêts de conifères ou de feuillus, cols et montagnes. Malgré l'altitude, on a l'impression d'être en moyenne montagne, les hauts sommets enneigés étant visibles de loin. Novembre est idéal pour les ballades et visites (temps sec, ciel bleu). Nos 2 guides (français et bouthanais) se sont mis en 4 pour nous faire partager leur passion pour ce petit royaume, leur connaissance du... Lire la suite
Excellent itinéraire pour découvrir différentes facettes du Bhoutan d'Est en Ouest. Plaines, rizières, forêts de conifères ou de feuillus, cols et montagnes. Malgré l'altitude, on a l'impression d'être en moyenne montagne, les hauts sommets enneigés étant visibles de loin. Novembre est idéal pour les ballades et visites (temps sec, ciel bleu). Nos 2 guides (français et bouthanais) se sont mis en 4 pour nous faire partager leur passion pour ce petit royaume, leur connaissance du pays et leur plaisir de le faire découvrir par des visites, rencontres et ballades.
Pays authentique, paysages grandioses et la possibilité d'observer encore quelques animaux à l'état sauvage. Population accueillante et aucun problème d'insécurité. De très beaux monuments historiques et quelques musées intéressants. Une magnifique découverte...

Réponse de Tirawa

Un grand merci pour votre témoignage. Très cordialement
Notre note, attribuée à notre voyage est de 6, néanmoins, nous sommes quand même déçus sur certains points! C'est ce qui en résulte depuis notre retour, après analyse de nos ressentis!! Ce voyage, nous à permis de découvrir paysages, coutumes, traditions, culinaires, mais toujours en superficialité, manque de profondeur et pas mal de quoic! - Journée visite d'une Estancia: avons été considérer comme les bons touristes pigeons! journée perdue en totalité! -journée découverte... Lire la suite
Notre note, attribuée à notre voyage est de 6, néanmoins, nous sommes quand même déçus sur certains points! C'est ce qui en résulte depuis notre retour, après analyse de nos ressentis!! Ce voyage, nous à permis de découvrir paysages, coutumes, traditions, culinaires, mais toujours en superficialité, manque de profondeur et pas mal de quoic! - Journée visite d'une Estancia: avons été considérer comme les bons touristes pigeons! journée perdue en totalité! -journée découverte lac grey et son glacier: avons tournés comme des bourriques, alors que nous aurions pu aller randonner sur un autre site que le lac grey, nous revenions sur nos pas pour embarquer. Vous reconnaitrez que le cout de cette destination reste onéreuse et qu'a ce prix, ils nous sembles s'être fait un peu plumés (certains participants ont employés l'expression "se faire tondre, comme les moutons de Patagonie" qui rejoins notre ressentis! Nous ne reconduirons pas d'inscriptions auprès de Tirawa à l'avenir et sachez que notre politique concernant la franchise sera de mise auprès de tout ceux qui souhaiterons connaitre notre avis sur Tirawa et ses prestations.

Réponse de Tirawa

L’Argentine, et à fortiori la Patagonie, sont effectivement des destinations onéreuses (infrastructures hôtelières chères, grandes distances et isolement nécessitant des vols intérieurs, cours de l’Euro face au Dollar US…). D’ailleurs nombre de concurrents laissent journées libres, repas à charge (seulement 5 ici contre au moins 10 chez nos concurrents directs) et prévoient des hébergements en dortoirs pour diminuer le coût facial du voyage. Nous nous refusons à de telles pratiques. Étant donné que ce voyage est une première expérience avec Tirawa, vous avez d’ailleurs dû effectuer les comparaisons d’usages et vous inscrire auprès de notre agence en toutes connaissances de prix et de prestations. Concernant la journée à l’estancia Nibepo, cette dernière nous a prévenu à la dernière minute qu'elle ne pouvait plus assurer notre accueil. Une alternative a été trouvée, à savoir la visite d’une autre estancia qui propose les mêmes prestations. Devant le refus de certains de changer de programme, notre équipe locale a fait le forcing auprès de Nibepo et finalement vous avez pu vous y rendre. En effet la journée dans la région du Lac Grey comporte une randonnée vers le mirador Ferrier. Une balade lui a été préférée car comme toutes les randonnées, elles sont soumises à l’appréciation du guide selon la météo et la forme du groupe. Nous espérons tout de même que ce voyage magique en terres argentines vous laissera, comme à d’autres participants, de beaux souvenirs.
voyage équilibré entre histoire et nature.Derniers jours un peu pénibles du fait de la concentration des déplacements.
Un magnifique voyage au bout du monde, seuls (nous n'avons que rarement croisé des bateaux), au milieu de paysages superbes.Des fonds marins exceptionnels (coraux somptueux, raies manta, requins, tortues, dauphins), une mer calme, transparente, à 30°. La visite des villages et la rencontre des papous accueillants et souriants complètent très agréablement le voyage. Je redoutais un peu le confort simple du bateau mais on l'oublie vite grâce à la discrétion et la gentillesse... Lire la suite
Un magnifique voyage au bout du monde, seuls (nous n'avons que rarement croisé des bateaux), au milieu de paysages superbes.Des fonds marins exceptionnels (coraux somptueux, raies manta, requins, tortues, dauphins), une mer calme, transparente, à 30°. La visite des villages et la rencontre des papous accueillants et souriants complètent très agréablement le voyage. Je redoutais un peu le confort simple du bateau mais on l'oublie vite grâce à la discrétion et la gentillesse de l'équipage. Un grand merci à Gérald notre guide pour son professionnalisme, sa connaissance de l'indonésien et des lieux, son enthousiasme et sa générosité.