Nos valeurs

Pourquoi Tirawa ?

Savoir-faire et expertise

Des voyages élaborés sur le terrain

L'équipe Tirawa cumule au total environ 20 mois par an sur le terrain. Elle ne compte donc plus ses voyages de reconnaissances pour organiser ou ajuster un périple. Cette conception artisanale et sur- mesure, au gré de coups de cœur et de rencontres, mêle étapes originales et incontournables.

En tant que voyageurs vous êtes assurés de :

Voir, sentir, comprendre le pays que vous visitez.
D'avoir un itinéraire optimisé.
De découvrir autrement et sereinement une destination sans vous préoccuper de la logistique parfois complexe.

Nous avons fait le choix depuis notre création en 1999 de proposer uniquement les pays que nous aimons et que nous connaissons sur le « bout des semelles ». Une garantie supplémentaire pour le voyageur curieux de sortir des sentiers battus ou de vivre des expériences exceptionnelles notamment à travers la gamme de voyages « Millésimes ».

Indépendant et responsable

Un tour opérateur à taille humaine

À l'heure où 90% des marques du voyage d'aventure appartiennent à deux grands groupes, nous restons indépendants et libres de nos choix. Nos valeurs et une certaine vision du voyage nous guident dans la conception de nos itinéraires et notre façon de les proposer. Sans démagogie ni angélisme, conserver une certaine éthique dans nos relations, avec nos voyageurs ou nos équipes locales, est fondamental.

Cela se traduit par :

La délivrance d'une information complète et transparente.
Nous n'exerçons pas sur vous de pression commerciale abusive par téléphone ou par courriel.
Une équipe à taille humaine et non « un plateau de vendeurs » vous accueille et vous conseille.
Nous sélectionnons des partenaires pour leurs compétences et non par intérêt commercial.

Qualité au juste prix

Un ensemble de prestations soignées

Transports aériens ou terrestres, hébergements, matériel à disposition, nourriture, encadrement etc... Un voyage est une succession de prestations que nous sélectionnons pour vous avec le plus grand soin et en suivant une règle simple : « cheap is expensive ». Autrement dit, ce qui est bon marché cache très souvent des dépenses supplémentaires ou pire que cela. Jamais les moins chères, ni au contraire les plus onéreuses, nous choisissons toujours les plus adaptées à la localisation et au rythme de votre voyage. Bien entendu, entre deux mêmes types de prestations nous privilégions toujours la plus qualitative. Nous nous refusons également à vider un voyage de sa substance pour baisser sa valeur faciale. Une pension complète l'est réellement lorsqu'elle est indiquée, les frais d'entrée de parc ou de site sont inclus et connus avant votre inscription... Votre confort matériel et logistique rime avec confort d'esprit. Notre rôle est de vous placer dans les meilleures dispositions possibles pour vous permettre de déconnecter et d'apprécier un voyage sans mauvaises surprises !

Petits groupes

La garantie d'un voyage enrichissant et convivial !

De 4 à 10 voyageurs en moyenne, nos groupes ne dépassent généralement pas 12 participants. Cet effectif raisonnable est pour vous une assurance de souplesse, de confort, de réactivité et de gain de temps.

Bien entendu, cette gestion quotidienne simplifiée permet l'essentiel :

Des relations de qualité avec nos guides.
De la convivialité entre participants.
De réels échanges avec les populations locales.
Des déplacements optimisés et du temps utile sur place.

Guides experts

Vous êtes en bonne compagnie

Locaux francophones ou français, nos guides partagent leur amour pour leur pays natal ou d'adoption. Ils cultivent l'art d'être, avec vous, au bon endroit, au bon moment. Nos guides francophones locaux jouissent de notre totale confiance. Ils sont évidemment recrutés pour leur professionnalisme, leur parfaite connaissance du pays et bien entendu leur maîtrise du français. Ils bénéficient de manière très régulière de formations théoriques et pratiques portant sur divers aspects allant de la conduite de groupe à la sécurité en passant par la protection de l'environnement ou la santé. Si vous réalisez un trek au Népal, dans l'Himalaya, les Andes ou partez à l'ascension duKilimandjaro ou d'un autre sommet, nos guides sont formés, notamment par l'Institut de Formation et de Recherche en Médecine de Montagne (IFREMMONT) aux problématiques liées à l'altitude. Excellents accompagnateurs et agréables compagnons de voyage, vous êtes en bonne compagnie.

Avis voyageurs

Des témoignages en toute confiance

Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs ! Bon ou mauvais, l'ensemble des avis voyageurs récoltés est publié sur notre site. Tirawa respecte la norme NF Z74-501 des avis en ligne de consommateurs. Ainsi vous êtes assuré de la véracité de ces publications importantes dans le choix d'un voyage.