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3393 avis

98.2% de satisfaction client

Beau programme bien conçu. Une mention particulière pour l’extension sur Bornéo pour rencontrer les orangs-outans. Fascinant !
Excellent voyage, très bien organisé avec un guide vraiment parfait, Voyage très varié, un mixte intéressant entre visites et trek, choix de très bons hôtels et restaurants typiques. Une prise en charge totale de Paris à Paris.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et de votre disponibilité lors de notre échange téléphonique à votre retour de voyage.  Nous restons à votre écoute pour vos prochaines aventures. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Un très très beau voyage. Partis 3 semaines mais un tel dépaysement et vu tellement de choses différentes qu'on a l'impression d'être partis 2 mois. Notre guide Saloui et notre chauffeur principal Tahir ont été très agréables et très compétents.L'alternance des nuits sous tente lors des treks et des hotels est une bonne chose qui permet de récupérer. Mais attention la pauvreté et l'état du pays peut parfois être difficile à supporter.
Très beau circuit avec cependant parfois des étapes un peu longues, excellent guide notamment pour le repérage des animaux, hébergements luxueux. La beauté des dunes rouges restera mon meilleur souvenir. Un beau voyage !
Notre guide Dav a été excellent. Première expérience avec TIRAWA, je prévois d'autres voyages avec cette agence.
Très beau circuit / agence locale très présente sur place : rencontre au début du séjour pour explication, puis à la fin pour débriefing / Guide local très compétent et chauffeurs parfaits. 8/10 car bémol : circuit début juillet "estampillé" fête de Naadam et nous n'avons vu aucun festival. Consciente de ne pas être à Oulan Bator aux dates clefs du festival (11 au 13 juillet), il était pourtant précisé au programme qu'au cours du circuit il était possible de trouver de nombreux... Lire la suite
Très beau circuit / agence locale très présente sur place : rencontre au début du séjour pour explication, puis à la fin pour débriefing / Guide local très compétent et chauffeurs parfaits. 8/10 car bémol : circuit début juillet "estampillé" fête de Naadam et nous n'avons vu aucun festival. Consciente de ne pas être à Oulan Bator aux dates clefs du festival (11 au 13 juillet), il était pourtant précisé au programme qu'au cours du circuit il était possible de trouver de nombreux Naadam locaux. Sur place l'agence locale, interrogée, nous a parlé de dates exceptionnellement différentes dans certaines régions (lesquelles ? je n'ai pas très bien compris cette explication). Peut-être est-ce également consécutif à l'inversion du circuit suite à l'annulation du vol intérieur au début du circuit ? C'est mon seul regret car justement je m'étais inscrite à ces dates pour ce festival suite à un mail "départs garantis spécial festival".

Réponse de Tirawa

Bonjour, merci d’avoir renseigné l’enquête de satisfaction et pour nos rapides échanges. Effectivement, les autorités mongoles ont bouleversé tardivement le calendrier du Naadam pour les lier aux festivités du centenaire de l’indépendance de la Mongolie (août 1924 – août 2024). Nous en sommes désolés et comme nous l’avons indiqué à l’ensemble du groupe, nous échangeons actuellement avec notre partenaire local et reviendrons vers chacun de vous rapidement car cela ne correspond pas au soin que nous apportons habituellement à nos circuits. Dans l’attente, nous sommes ravis que globalement le voyage vous ait enchanté. Nous vous remercions de votre confiance. A très bientôt, l’équipe Tirawa.