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Retours d'expériences de nos voyageurs
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98.2% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d’avoir renseigné l’enquête de satisfaction et pour nos rapides échanges. Effectivement, les autorités mongoles ont bouleversé tardivement le calendrier du Naadam pour les lier aux festivités du centenaire de l’indépendance de la Mongolie (août 1924 – août 2024). Nous en sommes désolés et comme nous l’avons indiqué à l’ensemble du groupe, nous échangeons actuellement avec notre partenaire local et reviendrons vers chacun de vous rapidement car cela ne correspond pas au soin que nous apportons habituellement à nos circuits. Dans l’attente, nous sommes ravis que globalement le voyage vous ait enchanté. Nous vous remercions de votre confiance. A très bientôt, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci beaucoup pour votre disponibilité au téléphone pour échanger en détail sur votre voyage, vos retours nous sont précieux. Nous nous réjouissons que vous soyez enchantée de ce circuit, des hébergements, de l’acclimatation à l’altitude, des guides, et de l’itinéraire plus généralement. Nous restons à votre écoute pour vos projets de voyage et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa