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3385 avis

98.2% de satisfaction client

Voyage globalement conforme et de qualité - points d’amélioration : accueil à l’arrivée, équilibre visites culturelles et randonnées

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis que ce voyage en terres tibétaines vous ait plu. Aussi, nous avons bien pris note de vos commentaires. Ce voyage est effectivement une découverte essentiellement culturelle, ponctuée de quelques balades. Au Tibet, randonner peut s'avérer rapidement difficile avec des altitudes élevées et des dénivelés parfois significatifs. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Merci à Sunnat de nous avoir fait découvrir avec tant d'attention et de connaissances son pays enchanteur. Depuis longtemps, je rêvais villes mythiques et faïences bleues et turquoises : j'ai été largement comblée ; les Ouzbèques montrent avec beaucoup de gentillesse leur savoir-faire qui est immense dans tous les domaines de l'artisanat . L'accueil est chaleureux , l'organisation au top ! Un voyage magnifique !
Un très beau voyage à Bali que nous recommandons. Voyage bien rythmé entre balades dans les rizières hors sentiers battus, visite des temples , villes culturelles et du balnéaire. L ascension du mont Batur est un plus au lever du jour. Découverte d un pays chaleureux et souriant pendant la fête de galungan. Bali , pendant cet événement est très animé (procession et décoration des temples, villes et villages) . Hébergements confortables, délicieux mets asiatiques au Rv. Notre... Lire la suite
Un très beau voyage à Bali que nous recommandons. Voyage bien rythmé entre balades dans les rizières hors sentiers battus, visite des temples , villes culturelles et du balnéaire. L ascension du mont Batur est un plus au lever du jour. Découverte d un pays chaleureux et souriant pendant la fête de galungan. Bali , pendant cet événement est très animé (procession et décoration des temples, villes et villages) . Hébergements confortables, délicieux mets asiatiques au Rv. Notre équipe locale a été un atout majeur dans la réussite de ce voyage, sérieux , bienveillance et connaissance parfaite du français et partage de leur pays. Merci a eux. Nous avons étendu notre séjour à gili meno. Fin de voyage en compagnie des tortues et repos sur des plages paradisiaques de sable blanc et couleurs de mer de rêve. Bon voyage aux prochains futurs voyageurs qui nous lisent😜👍
Un trek difficile dans une région sauvage mais qui a tenu toutes ses promesses. Une bonne météo nous a permis de profiter au maximum de panoramas fabuleux sur les montagnes. Faire le trek dans le sens camp de base sud et ensuite nord permet une bonne adaptation à l’altitude.
Voyage magique au cœur de la population, de la nature et de la culture vietnamienne et cambodgienne! Le programme varié, hors des sentiers battus et adapté à tous les âges de notre famille nous a ravis. Les guides, chauffeurs et habitants ont tous été intéressants, charmants et attentionnés. Une merveilleuse expérience grâce à une équipe de professionnels à l’écoute et passionnée. Merci et bravo à la Team Tirawa! Vivement le prochain voyage!
Voyage exceptionnel et inoubliable. Je recommande (il faut être un peu en forme quand même).
Ne sous estimez pas les difficultés rencontrées pendant ce trek,l'inconfort de certaines lodges,les chemins rustiques et piégeux,traversant glissements de terrain et éboulis. Malgré celà ,au quotidien,notre guide Dhana et toute l'équipe népalaise,intentionnée et performante,nous ont permis de boucler ce périple dans les meilleures conditions.
Un rapport qualité prix très cher au regard de ce qui a du être reversé sur place en salaire et prestations Un écart de prix important entre les participants au voyage

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous avons bien reçu votre enquête de satisfaction et nous regrettons votre note, que nous jugeons sévère. La différence de prix s’explique simplement : les premiers participants se sont inscrits en janvier 2024 alors que vous vous êtes inscrite moins d’un mois avant le départ. L’essentiel du surcoût est lié au prix des vols internationaux (dont le retour était en classe affaires) à la très haute saison, ce qui par ailleurs n’influe en rien sur la rémunération de notre équipe locale. Votre enquête nous permet de rappeler l’intérêt de s’inscrire tôt, plusieurs mois à l’avance, pour bénéficier des meilleurs tarifs et préparer son voyage en toute sérénité. Nous restons à votre écoute pour vous conseiller dans vos projets de voyage. Bien à vous, l’équipe Tirawa