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3497 avis
98.2% de satisfaction client
Un voyage très réussi qui nous a permis de découvrir de multiples aspects de l’Éthiopie, de ces paysages, de ses populations, de ses cultures. Une organisation bien rodée et intelligente, un guide-accompagnateur compétent et sympathique. Nous avons vraiment été content des multiples dimension de cette expérience.
Grande déception concernant le Erta Ale. celui ci n'est pas actif depuis plus d'un an... Il faudrait mettre à jour votre communication!
C'est un peu gênant ce sentiment d'être pris pour un touriste idiot.
Je vous rappelle que le volcan est l'attraction N°1 de ce circuit, vous ne pouviez ignorer la situation !!
une obligation d'information pèse en principe sur le professionnel vis à vis du client ?
Murielle Reynaud
Réponse de Tirawa
Le lac de l'Erta Ale avait habitué tout le monde à des niveaux de lave plutôt hauts. Depuis les 10 derniers mois, ce niveau fluctue de très haut au mois de décembre, à très bas aujourd’hui. Ce phénomène est évidemment imprévisible mais nous ajouterons une note sur notre site. Heureusement ce voyage offre de nombreux autres attraits : le Dallol, la région du Tigray avec ses églises perchées et taillées dans la roche, Lalibela classée au patrimoine mondial par l’Unesco etc…
La fiche de présentation du voyage ne mentionne pas que la vue du lac de lave est incertaine (ce qui n'est pas le cas pour d'autres volcans ,par exemple à la réunion,où cette mention est explicite).Il est clair que si cela avait été mentionné,j'aurai choisi une autre destination car je connaissais déjà une autre partie de l'Ethiopie
Réponse de Tirawa
Nous garantissons la qualité de l'ensemble de nos prestations. Toutefois, il est compliqué de garantir le niveau élevé du lac de lave de l'Erta Ale qui fluctue comme bon lui semble. Le plus souvent, il est en position haute.
Costa Rica - Balade au Costa Rica
8 / 10
Avis reçu le
14 mars 2018
15 jours Départ du 10 février 2018
Voyage nature magnifique.
Très joli pays, des paysages à couper le souffle avec beaucoup de diversités : faune, flore, riche en culture très dépaysant.
RAS mais au mois de novembre on aurait eu beaucoup plus de verdure!, dommage , pas averti non plus !
Le voyage est très intéressant par la diversité des thèmes qu'il aborde (paysages variés, culture, mode de vie) et est mené par une guide très dévouée et compétente. Mais cette qualité est dégradée par la faiblesse des prestations techniques, notamment 1) le manque d'un véhicule en fonction du nombre de personnes emmenées et de la quantité de matériel embarqué et 2) l'absence, pour les bivouacs (qui sont par ailleurs très bienvenus et bien choisis) de toilettes adaptées qui correspondraient...
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Le voyage est très intéressant par la diversité des thèmes qu'il aborde (paysages variés, culture, mode de vie) et est mené par une guide très dévouée et compétente. Mais cette qualité est dégradée par la faiblesse des prestations techniques, notamment 1) le manque d'un véhicule en fonction du nombre de personnes emmenées et de la quantité de matériel embarqué et 2) l'absence, pour les bivouacs (qui sont par ailleurs très bienvenus et bien choisis) de toilettes adaptées qui correspondraient réellement à la notion de "tourisme responsable" dont se targue Tirawa.
Très beau et instructive voyage dans un pays qui m'a toujours attirée par son histoire à travers les millénaires, sa nature, sa situation géopolitique, ses populations. Je suis très heureuse d'avoir pu le visiter pendant cette accalmie dans la situation politique difficile que l'Ethiopie vit actuellement. Je lui souhaite ainsi qu'à tous ses habitants, si acceuillants et chaleureux. de pouvoir sauver un peu de démocratie et d'égalité pour tous et de ne pas chavirer complétement...
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Très beau et instructive voyage dans un pays qui m'a toujours attirée par son histoire à travers les millénaires, sa nature, sa situation géopolitique, ses populations. Je suis très heureuse d'avoir pu le visiter pendant cette accalmie dans la situation politique difficile que l'Ethiopie vit actuellement. Je lui souhaite ainsi qu'à tous ses habitants, si acceuillants et chaleureux. de pouvoir sauver un peu de démocratie et d'égalité pour tous et de ne pas chavirer complétement dans la corruption. Merci aussi pour ce beau programme et un guide qui a su profiter de toutes les occasions, qui se présentaient, pour nous faire vivre des momnts très forts.
Voyage magnifique, bien équilibré entre les transferts et les ballades ou excursions, guide et chauffeur très sympathiques et compétents.
Nous avons beaucoup apprécié d'être en petit groupe ( 7 personnes). Notre guide Fabricio nous a enchantés par ses connaissances et son humour. Le circuit était tout à fait conforme à nos attentes et le choix des hôtels nous a convenu. Nous recommanderons Tirawa à nos connaissances et amis, cette agence est très professionnelle.
