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3497 avis

98.2% de satisfaction client

Excellent trek dans un décor magnifique, acclimatation à l'altitude bien gérée, lodges et nourriture de bonne qualité.
Voyage exceptionnel pour ma part qui s'est achevé avec un goût amer par rapport a la compétence du guide. Ce sujet pourrait influencer mon choix de partir avec Tirawa sur un prochain voyage.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous tenons d'abord à vous remercier pour l'échange téléphonique que nous avons eu à votre retour de voyage. Effectivement, le guide n'a pas entièrement répondu aux exigences Tirawa. La première raison est que le guide prévu a eu un décès dans sa famille la veille du départ, et nous avons du le remplacer au pied lever. Et par ailleurs, le guide remplaçant, malgré d'excellentes recommandations liées aux derniers voyages encadrés, avait clairement perdu son niveau de français (2 années covid sans pratiquer). Nous espérons que notre geste commercial nous maintiendra votre confiance. Restant à votre écoute, bien à vous, Tirawa.

très positif dans l'ensemble , tant au point de vue découverte (magnifiques paysages ) qu'au point de vue ambiance . Ravie du voyage
Super voyage Trek, randonnées aquatiques, visites, repas gastronomiques dans un très beau pays et bon humeur de l'encadrement et du groupe Tous les ingrédients étaient là pour passer un très bon séjour
Voyage exigeant physiquement mais bien préparé, on est vraiment récompensé de nos efforts par l'ambiance très haute montagne, les paysages époustouflants, la qualité et le choix des lodges( 10 nuits à plus de 4000M, que demander de plus) et toujours l'accueil des népalais, de l'équipe des sherpas et des porteurs. A recommander vivement
Parfait! Un guide plus performant en langue française aurait été apprécié

Réponse de Tirawa

Bonjour, merci beaucoup pour votre note excellente sur ce voyage, malgré votre observation sur le niveau de français de notre guide. En effet, Tilak n'a pas pratiqué le français depuis près de 2 ans, en raison de la fermeture du pays, et a perdu un peu son niveau. En outre, il a remplacé au pied levé le guide prévu sur ce trek qui a perdu son papa la veille du départ. Merci de votre observation, nous allons relancer et refinancer les cours de français, comme nous le faisons en temps normal. Bien à vous, l'équipe Tirawa