Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
96.7% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que le voyage vous ait plu, malgré quelques désagréments dus à la météo et à l’annulation du vol sur Honshu par la compagnie aérienne. Nous sommes désolés que cela ait perturbé votre voyage, mais nous espérons que vous conserverez néanmoins de beaux souvenirs des paysages hivernaux nippons. Vos observations sont prises en compte pour améliorer l’itinéraire et passer plus de temps sur l’ile d’Hokkaido. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de détailler votre impression de voyage et pour votre disponibilité au téléphone. Nous sommes désolés que la météo ait contrait les autorités portuaires à annuler la sortie en mer du brise-glace. Nous vous confirmons que le programme va être actualisé pour le prochain départ en 2025, avec davantage de temps à Hokkaido pour profiter pleinement de la beauté de cette ile, de la péninsule de Shiretoko à Sapporo. Merci de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et des échanges que vous avez pu avoir avec l'équipe. Nous allons en effet ajuster légèrement le programme pour que la découverte se fasse de manière plus posée et ainsi profiter pleinement de la beauté des sites visités. Bien à vous, l'équipe Tirawa.