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Retours d'expériences de nos voyageurs
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96.5% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci pour votre enquête. Nous sommes ravis de votre satisfaction sur le voyage. Nous avons également bien noté votre commentaire sur les bagages. Au Japon, il est vrai que la gestion des sacs, lors des transferts, est très particulière et nécessite d'apporter quelques précisions sur notre fiche descriptive. Cordialement, l'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que le voyage vous ait plu, malgré quelques désagréments dus à la météo et à l’annulation du vol sur Honshu par la compagnie aérienne. Nous sommes désolés que cela ait perturbé votre voyage, mais nous espérons que vous conserverez néanmoins de beaux souvenirs des paysages hivernaux nippons. Vos observations sont prises en compte pour améliorer l’itinéraire et passer plus de temps sur l’ile d’Hokkaido. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa