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83 avis
98.8% de satisfaction client
Voyage intéressant mais trop intensif. Revoir le niveau de difficulté à la hausse.
Guide et hébergements parfaits.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et allons étudier les éventuelles évolutions du voyage. Nos équipes restent par ailleurs à votre écoute pour peut-être mieux vous conseiller pour une prochaine destination. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Un grand merci à Marta qui nous a accompagnés tout au long de ce circuit avec son expérience et sa bonne humeur.
Merci aussi à Umberto notre chauffeur de Quito à Guayaquil pour toutes ses attentions.
On nous avait annoncé les 4 saisons dans la même journée, nous avons eu plutôt une pluie tenace.
Il y a pourtant eu de beaux moments, le Cotopaxi étincelant le matin au réveil à l’Hacienda El Porvenir , le Chimborazo sous le soleil après la neige , les snorkelings au milieu des...
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Un grand merci à Marta qui nous a accompagnés tout au long de ce circuit avec son expérience et sa bonne humeur.
Merci aussi à Umberto notre chauffeur de Quito à Guayaquil pour toutes ses attentions.
On nous avait annoncé les 4 saisons dans la même journée, nous avons eu plutôt une pluie tenace.
Il y a pourtant eu de beaux moments, le Cotopaxi étincelant le matin au réveil à l’Hacienda El Porvenir , le Chimborazo sous le soleil après la neige , les snorkelings au milieu des tortues géantes et des requins à Isabela et bien d’autres...
Un regret : ne pas avoir pu passer davantage de temps dans les villes ( Quito et Cuenca notamment) .
Pour moi c'est un voyage un peu raté, sous la pluie et beaucoup de marche pour ne rien voir ni la nature ni les animaux.
J'ai énormément voyager c'est le premier voyage que je n'apprécie pas réellement et je ne suis pas exigeante.
Je voudrais aussi souligner l'hôtel au Galapagos Cormorand ou il n'y a pas de petit déjeuner à l'hôtel le matin de bonne heure
aller sous la pluie pour prendre son petit déjeuner!!! C'est sûre que sous le soleil cela aurait changer mon avis!!
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes désolés que la météo pluvieuse ait assombri votre voyage. Nous faisons le maximum pour offrir de beaux voyages mais ne maitrisons pas la météo. Merci d’avoir pris le temps de renseigner l’enquête de satisfaction. Nous espérons vous retrouver pour une prochaine destination ! Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Impression du pays incertaine...voyage très organisé, très verrouillé, aucune improvisation possible, beaucoup de transferts véhicule la première semaine, bien plus longs qu'identifiés dans la fiche...et pourquoi aller à BANOS ? on ne fait qu'y dormir au prix d'heures de route qui seraient mieux utilisées autrement...
Repas pris souvent dans les restaurants des hôtels, imposés, quelconques. Le plus souvent la guide ne dort pas aux mêmes hôtels et ne mange pas avec nous le soir...dommage...
Bref...
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Impression du pays incertaine...voyage très organisé, très verrouillé, aucune improvisation possible, beaucoup de transferts véhicule la première semaine, bien plus longs qu'identifiés dans la fiche...et pourquoi aller à BANOS ? on ne fait qu'y dormir au prix d'heures de route qui seraient mieux utilisées autrement...
Repas pris souvent dans les restaurants des hôtels, imposés, quelconques. Le plus souvent la guide ne dort pas aux mêmes hôtels et ne mange pas avec nous le soir...dommage...
Bref un voyage plutôt moyen, parfois pesant, agrémenté de moments de grâce trop rares (les parcs nationaux traversés, certaines sorties bateau aux GALAPAGOS...). Mais une super guide avec nous (MARTA) qui tente l'impossible au milieu de toutes ses contraintes pour nous faire aimer son pays...
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage Andes et Galapagos ne vous ait pas complètement séduits. C’est effectivement un voyage organisé par Tirawa et son équipe locale et nous respectons le descriptif du circuit, comme contrat entre Tirawa et ses clients. Banos est une jolie ville thermale, qui permet également une descente progressive des Andes aux côtes Pacifique. Sans doute que la randonnée le matin au Cotopaxi a pris plus de temps que prévu et que votre arrivée le soir ne vous a pas permis d’apprécier le charme de cette petite ville. Mais nous prenons bonne note de votre remarque et allons certainement aménager cette partie de l’itinéraire. Nous vous remercions pour votre message à l’attention de notre guide, dont nous confirmons toutes les qualités et compétences ! Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Se référer au commentaire de Kate du 20 décembre 2018 que nous partageons entièrement avec elle.
Nous étions quatre très bonne entente au sein de notre petit groupe.
Nous avons beaucoup apprécié la vie locale très colorée, les marchés, la visite des serres des roses, les plantations de café, la fabrique des panamas etc..
Nous avons apprécié d'atteindre les 5000 mètres avec notre accompagnateur Ramiro qui nous a bien conseillé.
L'Equateur est un pays magnifique, varié, encore authentique dans les campagnes, chargé d'histoire.
Voyage bien construit, entre découvertes culturelles, ballades et randonnées plus physiques.
Entre le petit groupe très sympathique et le formidable guide Ramiro, ce circuit est une réussite.
Nous avons apprécié la multiplicité des lieux, des activités, des rencontres. Les randonnées étaient variées sans être pour autant aussi faciles que le laissait supposer le descriptif du voyage. Notre guide Tito nous a donné de bons conseils lors des randonnées en altitude pour nous éviter le mal des montagnes, nous imposant un rythme très modéré pour que chacun puisse aller au bout. Malgré cela on en a perdu 2 en route et ce serait bien d’insister dans la brochure qu’il faut...
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Nous avons apprécié la multiplicité des lieux, des activités, des rencontres. Les randonnées étaient variées sans être pour autant aussi faciles que le laissait supposer le descriptif du voyage. Notre guide Tito nous a donné de bons conseils lors des randonnées en altitude pour nous éviter le mal des montagnes, nous imposant un rythme très modéré pour que chacun puisse aller au bout. Malgré cela on en a perdu 2 en route et ce serait bien d’insister dans la brochure qu’il faut quand même avoir une bonne condition physique. La descente dans la lagune de Quilotoa n’offre aucun intérêt, tout le groupe a été unanime, c’est une autoroute à touristes et à chevaux, le pays regorge d’endroits bien plus agréables. D’une façon plus générale, le voyage était formidablement organisé, avec un petit groupe de 8 personnes seulement, ce qui facilitait les déplacements, les visites… Un grand merci à Tito, très attentionné, et à Léonardo, notre chauffeur avec lequel nous nous sommes toujours sentis en sécurité.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de voir que ce voyage vous laissera de beaux souvenirs ! Nous portons une attention toute particulière aux conditions d'acclimatation et aux capacités de chacun. Lorsque parfois c'est un peu plus difficile pour une personne, elle est accompagnée par notre équipe locale et rejoint plus tard le reste du groupe. Cela a été le cas sur ce voyage, où chacun a été accompagné selon son rythme. Mais il est important de bien lire les recommandations dans nos descriptifs et d'échanger avec nos conseillers spécialistes. Ce Grand Tour de l'Equateur est à la fois très facile en zone littorale et un peu moins facile dans les montagnes andines. Merci de votre confiance. L'équipe Tirawa
Nous avons bien apprécié d'une manière générale ce voyage, la diversité des paysages, les rencontres avec les communautés indigènes, la faune et la flore très variées de l'Equateur. Nous regrettons, en ce qui nous concerne, une mauvaise évaluation de la difficulté des randonnées (et ceci bien que nous ayons pris des renseignements par téléphone auprès de Tirawa avant le départ !)`Nous déconseillons ce tour aux personnes à l'âge de la retraite n'ayant pas un très bon niveau de...
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Nous avons bien apprécié d'une manière générale ce voyage, la diversité des paysages, les rencontres avec les communautés indigènes, la faune et la flore très variées de l'Equateur. Nous regrettons, en ce qui nous concerne, une mauvaise évaluation de la difficulté des randonnées (et ceci bien que nous ayons pris des renseignements par téléphone auprès de Tirawa avant le départ !)`Nous déconseillons ce tour aux personnes à l'âge de la retraite n'ayant pas un très bon niveau de randonnée en montagne. Nous remercions et signalons le professionnalisme et la compétence du guide et du chauffeur (Tito et Leonardo ) qui en outre nous ont permis de surmonter parfois certaines situations difficiles au niveau physique. Nous avons également eu la chance d'avoir un petit groupe de participants sympathiques.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci de partager avec nous votre satisfaction pour le Grand Tour de l'Equateur. Nous avons eu plusieurs échanges en amont de votre départ, pour vous aider à apprécier le niveau de ce voyage, qui mêle balades littorales et randonnées dans les Andes. C'est un voyage accessible à toute personne en bonne condition physique aimant les randonnées faciles, et nous garantissons une bonne acclimatation à l'altitude. Mais nous avons bien noté que, malgré nos conseils, vous avez ressenti quelques difficultés lors des randonnées. Merci de votre retour, précieux pour améliorer notre service. L'équipe Tirawa.
Ce voyage m'a permis d'avoir une première approche de L'Equateur , pays fabuleux et tellement diversifié. Il fut ponctué de grands moments de bonheurs. Un merci particulier à Martha qui est une guide exceptionnelle.
