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3480 avis
98.2% de satisfaction client
Sympathique et nature impressionnante
Ce voyage a répondu complètement à nos attentes avec un encadrement de personnes compétentes et efficaces. Noua avons vu des paysages très variés comme le site d'Ankarana qui est magnifique avec ses grottes ainsi que de nombreux lémuriens. La randonnée côtière permet de découvrir les différentes îles avec des baies très sauvages et les villages des pêcheurs.
Nous avons eu une approche au plus près de la population locale.
C'est toujours un grand bonheur de revenir au Népal. Merci à notre guide Raju et à l'équipe locale pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Les paysages sont magnifiques et variés mais beaucoup de monde sur le trajet AR, une bonne forme est nécessaire pour profiter pleinement des sentiers aux nombreux escaliers.
Jordanie - Du Wadi Rum à Pétra
7 / 10
Avis reçu le
21 novembre 2019
8 jours Départ du 9 novembre 2019
Très beau voyage avec des paysages à couper le souffle et de superbes marches dans le désert. Les deux jours à Petra sont particulièrement intéressants. Le niveau des randonnées équivaut à ce qui est annoncé. En revanche nous avons été extrêmement déçus par notre guide local. Il était désagréable, méprisant, fuyant et très avares dans ses explications culturelles, historiques ou géographiques. Fidèles clients de Tirawa, c'est la première fois que nous tombons aussi mal. Et nous...
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Très beau voyage avec des paysages à couper le souffle et de superbes marches dans le désert. Les deux jours à Petra sont particulièrement intéressants. Le niveau des randonnées équivaut à ce qui est annoncé. En revanche nous avons été extrêmement déçus par notre guide local. Il était désagréable, méprisant, fuyant et très avares dans ses explications culturelles, historiques ou géographiques. Fidèles clients de Tirawa, c'est la première fois que nous tombons aussi mal. Et nous espérons vivement que ce guide ne sera plus accrédité pour d'autres voyageurs européens.
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons que ce voyage vous ait plu et sommes désolés du comportement totalement incorrect et innaceptable du guide. Nous ne ferons plus appel à ses services et l'avons signifié au responsable de notre équipe locale. Nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
C’etait Une première avec Tirawa et tous les membres du groupe étaient satisfaits.
La devise du groupe c’etait : Tirawa c’est cher mais c’est bien !
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire et vous remercions de votre confiance ! Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Voyage dans un royaume recelant de magnifiques sites historiques, religieux à visiter.
Trekking accessible bien que soutenu
Malheureusement mauvais calcul de l'itinéraire TIRAWA avec impossibilité (par manque de temps) de rejoindre le camp de base du Kangar Punsum qui aurait dû être le clou du spectacle. C'est très dommage...
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre pour échanger avec vous sur le problème que vous avez rencontré. C'est principalement la mauvaise météo qui en est la cause , ainsi qu'une ambiguïté sur notre descriptif, corrigée depuis. Nous vous avons proposé un geste commercial, souhaitant ainsi répondre à votre mécontentement et conserver votre confiance. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Un trek idéal par rapport à ce que j'imaginais. J'ai beaucoup aimé cette expérience au Népal.
Payasages très variés avec rencontres de la population. Chemins pas toujours faciles à cause d'éboulements, de marches en pierres. Bonne acclimatation et circuit intéressant passant par 2 vallées. Nous avons eu la chance d'avoir Kumar, notre sirdar, qui nous a guidé jusqu'au Belvédère du Jannu.
L’organisation a été impeccable et l’accompagnement, dès le départ à Paris jusqu’au retour à l’aéroport de Kathmandu, excellent. Le voyage s’est déroulé comme décrit dans le programme. Hôtels et nourriture de qualité et moyens de transport confortables.
