Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
98% de satisfaction client
Namibie, Botswana, Zimbabwe - Splendeurs d’Afrique Australe
21 jours Départ du 8 octobre 2023
10 / 10
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de renseigner l’enquête de satisfaction, indispensable pour nous permettre de toujours améliorer nos circuits et nos services. Evidemment, nous sommes désolés de votre déception concernant la compagnie aérienne Ethiopian, alors que par ailleurs vous nous indiquez être satisfaits des prestations et du programme de votre voyage. Nous en référons à la compagnie, qui jusque là était plutôt bien notée par les voyageurs. Soyez certains de notre exigence de qualité pour l’ensemble des prestations. Bien à vous, l’équipe Tirawa