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123 avis

97.6% de satisfaction client

J'attendais sans doute un peu trop de ce voyage...Paysages magnifiques, montagnes et grands espaces, furent enthousiasmants. Le circuit nous a donné à voir de très beaux sites, malgré certaines journées un peu trop denses en kilomètres, et donc au détriment de certaines balades prévues au programme. Beaux monastères et sites bouddhistes très intéressants mais malheureusement notre guide, au demeurant très sympathique, ne maitrisant pas vraiment notre langue, ne nous a pas du tout... Lire la suite
J'attendais sans doute un peu trop de ce voyage...Paysages magnifiques, montagnes et grands espaces, furent enthousiasmants. Le circuit nous a donné à voir de très beaux sites, malgré certaines journées un peu trop denses en kilomètres, et donc au détriment de certaines balades prévues au programme. Beaux monastères et sites bouddhistes très intéressants mais malheureusement notre guide, au demeurant très sympathique, ne maitrisant pas vraiment notre langue, ne nous a pas du tout parlé du Tibet actuel (géographie, vie des gens, éducation, un peu d'histoire toutefois) comme on pouvait s'attendre d'un guide attaché à nous faire connaitre son pays...Juste un peu trop de temps passé dans les monastères avec des explications redondantes, frisant parfois l'overdose, bref un manque de synthèse évident dans le discours. Dommage...

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que le guide n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Néanmoins, nous précisions toujours que nos voyages le rôle du guide est de veiller au bon déroulement du voyage, d’assurer la sécurité de l’ensemble de l’équipe et de vous accompagner dans votre circuit en s’assurant de la qualité des prestations fournies. Le guide a une bonne connaissance de son pays mais, sur les aspects culturels, il n'est pas aussi pointu qu'un guide conférencier. En parallèle, Tirawa s’investit depuis plusieurs années pour former des guides tibétains à la langue française. Cette démarche reste rare parmi les voyagistes. Nous pensons pourtant que cette formation est la véritable clef de voûte de la réussite d’un voyage dans ce pays au contexte si particulier. Nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. L'équipe Tirawa.
Voyage magnifique avec un programme respecté . Le guide pourtant très accueillant , organisé et d'une grande disponibilité ne maîtrisait pas la langue française ( nombreux commentaires en anglais ) en s'attachant à beaucoup trop de détails sur le Bouddhisme ( cette religion est déjà compliquée à expliquer ,retenir et donc comprendre ....) . Pour ce type de voyage de première découverte et dans ce pays ,le guide doit diriger ses commentaires vers l'essentiel avec un discours structuré... Lire la suite
Voyage magnifique avec un programme respecté . Le guide pourtant très accueillant , organisé et d'une grande disponibilité ne maîtrisait pas la langue française ( nombreux commentaires en anglais ) en s'attachant à beaucoup trop de détails sur le Bouddhisme ( cette religion est déjà compliquée à expliquer ,retenir et donc comprendre ....) . Pour ce type de voyage de première découverte et dans ce pays ,le guide doit diriger ses commentaires vers l'essentiel avec un discours structuré et captivant .

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous nous réjouissons que vous ayez trouvé ce voyage magnifique et que le guide ait pu partager ses grandes connaissances de la culture tibétaine avec chacun, malgré sa complexité. Merci de votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa
Le Tibet est un pays passionnant, et superbe de part ses paysages mais aussi de part ses gens et leur culture J'ai adoré et quel dépaysement ... et en plus on a eu beau temps !!
J'apprécie Tirawa, je repartirai (j'espère avec vous) mais il serait judicieux de revoir vos choix d'itinéraires pour certaines destinations. afin d'éviter d'épuisants trajets. Je reste d'accord avec vous pour la sécurité de certaines Cies. Tout s'est bien passé envers et contre tout car nous étions 1 groupe solidaire. Grandes connaissances et qualités humaines de notre guide CHIME TASHI.
un voyage merveilleux, une découverte réelle, une nouvelle inspiration de vie, pour notre part, un mariage hors du commun, une redécouverte du bonheur, un défi physique . On l'a fait !!! Merci à toute l'équipe pour ces moments inoubliables. Pour notre part, c'est le rêve de nos 2 vies que vous nous avez permis de réaliser !!!

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous lisons avec beaucoup de plaisir votre avis et nous réjouissons du bonheur vécu lors de ce voyage au Tibet ! Merci de votre confiance ! Bien à vous, l'équipe Tirawa (qui reste à votre écoute pour une prochaine aventure !).
Le pays est magnifique et certains sites intéressants mais le circuit manque de variété. Je ne sais si vous êtes au courant de l’événement qui m'a fait perdre un jour de voyage : l'agence locale de Lhassa a fait une erreur sur l'orthographe de mon nom de famille, Je n'ai pu embarquer à Sheng Du avec le groupe et j'ai dû rester sur place une journée entière avant de repartir pour Lhassa. L'agence locale de Sheng Du a fait tout son possible en mettant une personne à ma disposition. Le... Lire la suite
Le pays est magnifique et certains sites intéressants mais le circuit manque de variété. Je ne sais si vous êtes au courant de l’événement qui m'a fait perdre un jour de voyage : l'agence locale de Lhassa a fait une erreur sur l'orthographe de mon nom de famille, Je n'ai pu embarquer à Sheng Du avec le groupe et j'ai dû rester sur place une journée entière avant de repartir pour Lhassa. L'agence locale de Sheng Du a fait tout son possible en mettant une personne à ma disposition. Le petit sac minable qui m'a été remis par notre guide avant notre retour au nom de l'agence de Lhassa ne constitue pas pour moi une compensation valable de ce qui s'est passé. Ayant une journée de moins que les autres pour m'habituer à l'altitude, les premiers jours ont été pénibles pour moi. Je pense qu'une compensation financière serait bien venue.

Réponse de Tirawa

Bonjour, ce voyage au Tibet est conçu pour une première découverte du Pays des Neiges et a apporté jusque là une grande satisfaction pour nos clients. Malheureusement, l'aléa que vous avez rencontré lors de votre transfert a bousculé votre voyage. J'espère que les échanges que nous avons eus à votre retour nous permettront de garder votre confiance. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Le voyage est particulièrement bien conçu, très équilibré entre trek et visites culturelles. Il permet une réelle découverte des réalités du Tibet.
Un voyage trop exclusivement centré sur les dogmes religieux et leur histoire; aucune info sur la structure sociale, sur la géographie, l'économie, sur le système éducatif etc ....En fait, nous sommes passés à côté du Tibet contemporains ! Autant je comprends que notre guide tibétain ne puisse pas parler des relations entre la Chine et le Tibet, les autant je crois que beaucoup d'autres sujets pouvaient être développés

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage au Tibet n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Comme nous l'indiquons dans nos descriptifs, nos guides ne sont pas des guides conférenciers et ont apporter jusque là toute satisfaction à nos clients voyageurs. Néanmoins nous prenons note de votre appréciation. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Un voyage magnifique où culture et nature étaient très présents. Nous avons beaucoup apprécié notre guide tant sur le plan humain que professionnel.