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97.6% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions pour votre enquête. Nous avons bien noté vos réponses détaillées et positives sur l’ensemble du séjour. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant la fin du voyage, notamment à Chengdu. Afin de rendre plus agréable et fluide la dernière partie du voyage, nous allons apporter quelques ajustements pour les prochains départs. A bientôt, l'équipe Tirawa.
Tibet, Chine - Kailash et Gugé
9 / 10
22 jours Départ du 8 septembre 2024
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de renseigner l'enquête de satisfaction et de votre fidélité à Tirawa, vos observations nous sont précieuses pour encore améliorer la qualité de nos voyages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de la culture et de la religion tibétaine. Nous ne manquerons pas d'apporter les ajustements nécessaires à ce circuit. Nous restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Merci de votre retour et effectivement ce voyage est une découverte essentiellement culturelle, ponctuée d'agréables balades. Au Tibet, marcher en pleine nature est rapidement délicat avec des altitudes plus élevées et des dénivelés parfois significatifs. Il existe peu d'intermèdiaires. A bientôt sur d'autres voyages, l'équipe Tirawa.
Tibet, Chine - Kailash et Gugé
9 / 10
22 jours Départ du 8 septembre 2024
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que la région du Tibet central vous ait plu. Cependant, nous regrettons que l'itinéraire n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, malgré sa richesse et sa diversité, incluant des étapes telles que la Grande Muraille de Chine, l'Amdo, le Tibet central et Chengdu. Au plaisir de vous retrouver prochainement. L'équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci beaucoup pour votre disponibilité au téléphone pour échanger en détail sur votre voyage, vos retours nous sont précieux. Nous nous réjouissons que vous soyez enchantée de ce circuit, des hébergements, de l’acclimatation à l’altitude, des guides, et de l’itinéraire plus généralement. Nous restons à votre écoute pour vos projets de voyage et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction et de l’envoi par mail de vos impressions générales sur ce circuit, et sommes ravis que vous ayez fait un très beau voyage. Nous sommes désolés que le guide n’ait pu répondre à toutes vos attentes, notamment en termes d’explications dans les monastères. Il a peu pratiqué le français depuis 2019, le pays ayant été totalement fermé, mais il a toujours donné grande satisfaction. A la suite de votre message, nous avons repris l'attache de notre équipe locale pour nous assurer que la maîtrise du français soit à la hauteur de la qualité Tirawa et apporte pleine satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa.