Savoir faire et expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Les avis publiés ici proviennent des personnes ayant voyagé avec Tirawa depuis le 1er janvier 2016. Toutes les personnes détentrices d'une adresse mail (à l'exclusion du personnel Tirawa) sont sollicitées à leur retour pour publier leurs impressions sur ce site. Dès lors que les avis respectent notre charte éditoriale , Tirawa s'engage à les publier.
De plus nous respectons la norme NF Z74-501 des avis en ligne de consommateurs. Vous êtes assurés de la véracité de ces publications et pouvez choisir votre voyage en toute confiance.
99.5% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que cette découverte de la Patagonie vous ait plu dans son ensemble. Nous avons bien noté votre déception sur certains points et nous en sommes désolés. Concernant l’hébergement, la complexité actuelle des réservations en Patagonie ne nous permet pas toujours d’obtenir des nuits consécutives dans le même hôtel, à notre plus grand regret. Aussi, et comme vous le savez, la Patagonie est une destination aux aléas climatiques incertains. La capitainerie a interdit la navigation sur le lac Grey à cause du vent, pouvant rendre la sortie dangereuse. Une alternative dans ces conditions météorologiques délicates n’était pas forcément évidente pour un voyage découverte. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, l’équipe Tirawa.