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3496 avis

98.2% de satisfaction client

Je trouve que vous n’êtes pas loin de la perfection .

Réponse de Tirawa

Mille merci ! Vos mots nous touchent, surtout au regard de la complexité d'organisation des voyages post-covid. Nous transmettons aussi à notre équipe locale. Bien chaleureusement, l'équipe Tirawa.

Très beau voyage, très bien pensé avec un guide au top. La montée en puissance des sites au cours des étapes est magnifique. Avec l'apothéose à Agra, avec le Taj Mahal, une merveille. Nous sommes revenus avec pleins de magnifiques souvenirs en tête. Encore merci
Un voyage extraordinaire avec la découverte de palais, temples, forteresses, des saveurs du Rajasthan, en toutes sécurité et tranquilité d'esprit des participants.
Bien qu il y ait eu quelques points négatifs, nous avons passé de très bons moments et surtout avec 2 guides formidables.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes désolés que ce voyage ne vous ait pas entièrement apporté satisfaction et avons d'ores et déjà amélioré les points qui ont pu altérer l'appréciation de cette croisière des Raja Ampat aux Moluques. Nous espérons que vous garderez néanmoins de beaux souvenirs de ce voyage et restons à votre écoute. Bien à vous, l'équipe Tirawa

Raju, notre guide a été excellent pour nous faire connaître la vie des népalais , nous faire découvrir les villes et les villages. Nous avons beaucoup aimé les rencontres avec des gens toujours souriants et accueillants. Hormis le voyage en avion mal organisé par l'agence, nous avons pu réaliser ce voyage dans des conditions de confort optimales.

Réponse de Tirawa

Bonjour, merci beaucoup d'avoir renseigné l'enquête de satisfaction, nous nous réjouissons que vous ayez fait un beau voyage, dans des conditions optimales. Concernant l'organisation des vols, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à toutes vos demandes, de modification de vols, des escales, du lieu de départ, puis avec ou sans extension de voyage. Vous avez appelé à la fois notre agence en France, puis notre agence en Suisse, puis directement les compagnies aériennes, multipliant les contacts. Encore une fois, nous regrettons de n'avoir pu satisfaire toutes vos exigences, nous espérons néanmoins que vous conserverez de belles images de votre séjour au Népal et des rencontres que vous avez faites avec notre équipe locale et les habitants. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Un treck magique et enchanteur, bien dosé dans l'effort et la gestion de l altitude. Une équipe professionnelle et attentionnée.