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3488 avis

98.2% de satisfaction client

Très beau voyage, de magnifiques paysages et une ascension de la dune Big Daddy qui restera dans notre mémoire. Une bonne équipe de 5 personnes, merci à notre guide Sam pour ses attentions et sa compétence.
Très belle diversité des paysages avec pour points forts l'ile de la Plata dans le Pacifique, les deux cordillères avec les volcans ainsi que l'Amazonie. Les différentes communautés sont très accueillantes, et plus généralement l'ensemble de la population. Les balades ne sont pas trop difficiles hormis l'altitude entre 3800 et 5000 mètres, notamment au volcan Chimborazo. Le seul gros bémol est l'agence locale qui n'est pas à la hauteur à la fois pour le guide et le chauffeur.

Réponse de Tirawa

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre enquête et nous sommes enchantés que la découverte de l’Equateur et sa diversité vous aient plu. Néanmoins, nous sommes navrés que ce voyage ne vous ait pas donné entière satisfaction. En tant que fidèle voyageur Tirawa, vous savez le soin que l’on porte à la qualité de nos voyages. Le choix de nos partenaires locaux en est un élément majeur. Nous prenons le temps de rencontrer et de sélectionner nos équipes locales afin qu’elles soient un relais de qualité sur place. Nous avons longuement échangé avec notre partenaire en Equateur sur votre insatisfaction et avons pris ensemble les mesures pour ces désagréments ne puissent se reproduire. Soyez certain que, Tirawa, en lien avec nos équipes locales, veille en continu à une qualité optimale. A bientôt, l’équipe Tirawa.

Bien dans l’ensemble, le petit groupe est parfait. Il serait peut-être nécessaire de cadrer un peu plus le guide dans ses choix d’hébergement.

Réponse de Tirawa

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage ait répondu à vos attentes. Il est vrai que la découverte d’un pays en petit groupe (12 voyageurs maximum) est un vrai confort auquel nous sommes attachés. Vos échanges avec une personne de l’équipe a permis d’éclaircir le commentaire sur le guide, qui n’est toutefois pas décisionnaire dans le choix de l’hôtel. Nous avons pu échanger avec nos équipes qui seront plus vigilantes dans les choix d’hébergement. A bientôt, l’équipe Tirawa
 

Yannis ,encore merci pour ce sejour ! Nous avons découvert beaucoup de facettes différentes de ton l île et merci pour ce partage et ton enthousiasme . Cette île est magnifique.En espérant qu elle restera authentique sur les annÉes à venir .
Un voyage tout simplement EXTRAORDINAIRE! Un grand merci à "Alex", excellent guide, ainsi qu'aux chauffeurs et aux guides qui nous accompagnés dans les ascensions de volcans. Amoureux des grands espaces, n'hésitez pas...allez-y!
Voyage très complet bénéficiant d'un guide réunionnais, Yannis, extrêmement compétent et sympathique. Taille du groupe idéal (4!) Hébergements globalement (2 exceptions) très satisfaisant, bravo pour la météo! et les baleines qui nous ont attendus. Après un premier séjour trop court nous repartons cette fois ci avec une vision de l'île très complète.
Très beau voyage dans une région que je ne connaissais pas. La partie trek était agréable avec la découverte de paysages grandioses et sauvages. Dépaysement garanti. A part la région du Pic Lénine, nous étions les seuls trekkeurs. A souligner l'accueil des nomades. Quant à l'Ouzbékistan, c'était encore plus beau que ce que j'avais imaginé. Nos deux guides ont su nous faire partager leur amour pour leur pays. La taille du groupe (5) a facilité les échanges et les analyses... Lire la suite
Très beau voyage dans une région que je ne connaissais pas. La partie trek était agréable avec la découverte de paysages grandioses et sauvages. Dépaysement garanti. A part la région du Pic Lénine, nous étions les seuls trekkeurs. A souligner l'accueil des nomades. Quant à l'Ouzbékistan, c'était encore plus beau que ce que j'avais imaginé. Nos deux guides ont su nous faire partager leur amour pour leur pays. La taille du groupe (5) a facilité les échanges et les analyses géopolitiques .
Voyage parfait accompagné par Youssef. Equilibre culture/trek respecté. Les 4 jours dans le désert étaient magiques. Les magnifiques vestiges romains, byzantins, nabatéens forcent le respect pour les civilisations anciennes. La découverte visuelle de la situation géographique de la Jordanie et son histoire éclairent sur les tensions actuelles.
J'ai particulièrement adoré ce voyage. J'avais beaucoup d'attentes (peut-être trop) concernant le désert du Wadi Rum, bien plus que le site de Pétra, et je dois bien avouer que je me suis pris une claque monumentale ! J'aurais aimé que ce trek dans le désert dure plus longtemps que ces 4 jours mais cela s'est terminé en apothéose avec un survol en montgolfière (le tout premier me concernant) avec des images qui resteront gravées dans ma tête pour toujours. Un guide irréprochable,... Lire la suite
J'ai particulièrement adoré ce voyage. J'avais beaucoup d'attentes (peut-être trop) concernant le désert du Wadi Rum, bien plus que le site de Pétra, et je dois bien avouer que je me suis pris une claque monumentale ! J'aurais aimé que ce trek dans le désert dure plus longtemps que ces 4 jours mais cela s'est terminé en apothéose avec un survol en montgolfière (le tout premier me concernant) avec des images qui resteront gravées dans ma tête pour toujours. Un guide irréprochable, un super groupe de voyageur, un pays magnifique... que dire mis à part que j'en redemande ! Malheureusement je n'ai pas pu mettre la note de 10 car je ne peux totalement dissocier de ce séjour la très mauvaise expérience vécue lors des vols aller et retour avec la compagnie Lufthansa.