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3378 avis
98.2% de satisfaction client
Un voyage découverte inoubliable par ses sites incontournables, ses transports en commun nous permettant d'être en immersion dans la vie quotidienne des Japonnais.
Petit groupe permettant une bonne entente. Un guide passionné et à l'écoute.
Circuit soutenu mais tellement riche de patrimoine à découvrir.
Nous vous recommandons TIRAWA
Très beau voyage, bien construit, très varié, sous la conduite de Sam, excellent guide de par ses connaissances et son relationnel.
Voyage très agréable, guide local au top, adaptation selon les attentes des participants tout en respectant le programme.
Rencontres avec les habitants très conviviales.
Sans hésitation vraiment à conseiller pour découvrir cette magnifique île.
Le point compliqué est la gestion des bagages lors des transferts
Voyager léger
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci pour votre enquête. Nous sommes ravis de votre satisfaction sur le voyage. Nous avons également bien noté votre commentaire sur les bagages. Au Japon, il est vrai que la gestion des sacs, lors des transferts, est très particulière et nécessite d'apporter quelques précisions sur notre fiche descriptive. Cordialement, l'équipe Tirawa.
Les trois villes visitées Khiva, Boukhara et Samarcande sont des merveilles d'architecture. Tachkent seulement un point d'arrivée et de départ.
Très satisfaite de ce premier voyage avec Tirawa. Très belle découverte du pays avec une alternance de balades et de visites culturelles. Très bonne ambiance entre les participants ainsi qu'avec les guides et chauffeur.
Un voyage bien conçu dans l'ensemble qui laisse le temps de s'imprégner des principaux sites visités.
BEAU VOYAGE MANQUE DE COHESION DANS LE GROUPE AUCUNE AMBIANCE
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions de votre disponibilité au téléphone à votre retour. Nous avons bien noté que vous avez fait un beau voyage. Mais nous regrettons que les voyageurs du groupe n’aient pas pu dépasser leurs différences d’appréciation. Nous espérons néanmoins que vous conserverez de beaux souvenirs et restons à votre écoute pour vos projets de voyage. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Etapes intéressantes et riches, logement chez l'habitant parfait, accompagnatrice dévouée et sympathique, logistique à améliorer (éviter la visite de l'écurie Turporlar, vérifier quand les musées programmés sont ouverts, le charme des hôtels, les minibus).
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions de votre retour très complet et avions bien reçu tout au long du séjour vos observations et vos demandes. Votre note est extrêmement basse par rapport à la satisfaction habituelle de nos voyageurs et en particulier pour la Grande traversée de l’Ouzbékistan, pour laquelle ils avaient toujours témoigné d’une grande satisfaction. Il y a eu effectivement un problème avec le bus à Khiva au début du circuit, bus que nous avons fait remplacer immédiatement, avec un nouveau chauffeur. Après échanges téléphoniques avec plusieurs voyageurs et avec votre guide, nous avons également compris qu’il n’y avait pas eu une bonne entente entre les personnes du groupe, dont les exigences n’étaient pas les mêmes, et pour lesquelles peut-être un voyage sur-mesure est plus adapté qu’un voyage en petits groupes. Nous espérons que vous conserverez néanmoins de beaux souvenirs de l’Ouzbékistan. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
