Savoir faire et expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Les avis publiés ici proviennent des personnes ayant voyagé avec Tirawa depuis le 1er janvier 2016. Toutes les personnes détentrices d'une adresse mail (à l'exclusion du personnel Tirawa) sont sollicitées à leur retour pour publier leurs impressions sur ce site. Dès lors que les avis respectent notre charte éditoriale , Tirawa s'engage à les publier.
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98.2% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, vous avez noté 9 pour le voyage et 1 pour l’accompagnatrice et finalement inscrit 1 dans la note globale. Tous les autres voyageurs sont rentrés très satisfaits de leur voyage et ont souligné la qualité l’accompagnement, en témoignent les avis publiés. Nous avons bien reçu l’ensemble de vos messages, notes et remarques, et regrettons que nous n’ayez pas pleinement profité et apprécié ce séjour. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, les pourboires sont une pratique courante dans beaucoup de pays du monde, indispensables à la reconnaissance du travail des guides, porteurs, chauffeurs, portiers… indépendamment du salaire. C’est un sujet compliqué pour les voyageurs français, connus dans le monde pour être peu généreux et toujours critiques, là où c’est une évidence pour beaucoup d’autres nationalités. Nous avons par ailleurs pris note de vos remarques sur le guide et le véhicule pour améliorer nettement nos prestations. Bien à vous, l’équipe Tirawa.