Savoir faire et expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Les avis publiés ici proviennent des personnes ayant voyagé avec Tirawa depuis le 1er janvier 2016. Toutes les personnes détentrices d'une adresse mail (à l'exclusion du personnel Tirawa) sont sollicitées à leur retour pour publier leurs impressions sur ce site. Dès lors que les avis respectent notre charte éditoriale , Tirawa s'engage à les publier.
De plus nous respectons la norme NF Z74-501 des avis en ligne de consommateurs. Vous êtes assurés de la véracité de ces publications et pouvez choisir votre voyage en toute confiance.
98.2% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que ce voyage au Guatemala n'ait pas répondu à vos attentes et vous remercions pour l'envoi de vos observations détaillées, retours précieux pour améliorer nos prestations et notre service. Nous sommes néanmoins surpris car votre appréciation diffère de celles de tous les autres voyageurs de votre groupe qui ont fait part de leur satisfaction. Nous restons évidemment à l’écoute de vos attentes pour votre prochain voyage et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Équateur - Cimes d'Equateur
10 / 10
17 jours Départ du 28 novembre 2021