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3497 avis

98.2% de satisfaction client

Pour un premier trek très satisfait un guide Carlos connaissant la région avec ses variantes( souvent raccourcis avec vues exceptionnelles) une bonne équipe de cuisiniers et muletiers et un groupe de trek avec cohésion et solidaire( pb de bagage) Vive le trek au Perou Serge dixit
c'est un voyage que je conseillerais à mon entourage avec votre prestation qui nous a satisfait.
IMPRESSION MITIGEE AVEC UN PAYS MAGNIFIQUE, UN GUIDE SUPER, UN GROUPE AGREABLE ET HEUREUSEMENT PARTICIPATIF MAIS UNE LOGISTIQUE A REVOIR VU LA FAIBLESSE DE CERTAINES PRESTATIONS EN RAISON DES CHOIX FAITS PAR TIRAWA. JE NOTE SUR LE DESCRIPTIF CERTAINS REPAS DU SOIR SERONT PREPARES PAR LE GUIDE LA C4ETAIT TOUS LES REPAS, TROP C4EST TROP

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions pour votre disponibilité lors de notre échange téléphonique à votre retour de voyage et pour les précisions apportées à votre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés que ce voyage n'ait pas entièrement répondu à vos attentes du point de vue logistique. En effet, l'Islande est un pays extraordinaire mais très cher pour les prestations proposées. Nous avions déjà apporté de nombreuses modifications depuis les voyages de 2019, notamment en privilégiant des chambres doubles aux dortoirs. Nous avons aussi souligné davantage dans notre fiche technique le fait que le guide assurait de nombreuses tâches et qu'un "coup de main de la part de chacun est indispensable à la réussite du voyage". Néanmoins, nous comprenons votre insatisfaction et allons réfléchir à la façon d'améliorer ce voyage. Nous espérons conserver votre confiance et restons à votre écoute pour vos projets de voyage. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Promesse plus que tenue !!! Un magnifique voyage, de superbes rencontres, des paysages grandioses, et surtout une équipe au top !! Mutup est un guide formidable, parlant un français admirable, sachant transmettre son amour et sa passion pour son pays et sa culture. Les chauffeurs ont été aussi prudents et très attentifs à notre bien-être sur des routes et des pistes vertigineuses ! Quant à l'équipe des cuisiniers ils sont remarquables ! Enfin Phuktal est un site exceptionnel,... Lire la suite
Promesse plus que tenue !!! Un magnifique voyage, de superbes rencontres, des paysages grandioses, et surtout une équipe au top !! Mutup est un guide formidable, parlant un français admirable, sachant transmettre son amour et sa passion pour son pays et sa culture. Les chauffeurs ont été aussi prudents et très attentifs à notre bien-être sur des routes et des pistes vertigineuses ! Quant à l'équipe des cuisiniers ils sont remarquables ! Enfin Phuktal est un site exceptionnel, merci à Gautier de l'avoir intégré, car le Zanskar sans Phuktal ce n'est pas tout à fait le Zanskar !!!! Un tout petit bémol avec un départ le 28 mai il n'y a pas eu comme annoncé de festival de Saga Dawa ... il est peut-être nécessaire de recaler cela avec le guide local
Très beau voyage, très riche et varié, et très bien organisé. Les paysages sont magnifiques, les villages et monastères splendides L'équipe locale Tirawa est de très grande qualité, l'hébergement et la nourriture également. A faire absolument une fois dans sa vie !
Trek magnifique très dépaysant Ne pas attendre le sommet n'a en rien gâché le Plaisir
Découverte très enrichissante de cette région de l'Inde himalayenne grâce à Mutup qui a su nous faire partager ses connaissances
magnifique, que d'avoir inversé le parcours est une belle idée, on commence avec la présence de la route et on termine par la partie la plus sauvage , ce qui est parfait. Le festival à Lo Montang est une trés belle expérience...même si il y a beaucoup de visiteurs..... la ,route est un vrai sujet de réflexion...(avantages et inconvénients????)

Réponse de Tirawa

Bonjour,

Merci beaucoup de votre confiance, nous sommes ravis que ce voyage vous ait tant enchanté. Les routes au Népal se développent dans de nombreuses vallées, vous avez raison, c'est un vrai sujet ! C'est une chance pour les populations jusque là éloignées de services notamment médicaux et éducatifs. C'est aussi une chance pour permettra à de nombreux voyageurs d'accéder facilement à des lieux jusque là réservés à quelques explorateurs. Et c'est un défi pour Tirawa pour aller aussi dénicher des sentiers inédits pour les trekkeurs et randonneurs. Nous sommes retournés plusieurs fois au Népal et au Mustang dernièrement, et nous avons modifié certains itinéraires pour conserver notre originalité et la qualité des prestations. Au plaisir de partager avec vous vos prochains projets de voyages. Bien à vous, l'équipe Tirawa.

Trés beau voyage,, l'intérêt est dans les paysages spectaculaires . La qualité de la prestation du guide local et de son équipe a été déterminante, bel accompagnement. Cependant, nous avons peu de contact avec des locaux et les marches peuvent être très longues, surtout à la fin. Le Mustang est une région forte et attachante, qui se modernise rapidement, les voyageurs ne doivent donc pas trop tarder.....