Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
100% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de renseigner l’enquête de satisfaction, indispensable pour nous permettre de toujours améliorer nos circuits et nos services. Evidemment, nous sommes désolés de votre déception concernant la compagnie aérienne Ethiopian, alors que par ailleurs vous nous indiquez être satisfaits des prestations et du programme de votre voyage. Nous en référons à la compagnie, qui jusque là était plutôt bien notée par les voyageurs. Soyez certains de notre exigence de qualité pour l’ensemble des prestations. Bien à vous, l’équipe Tirawa
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous avons bien noté votre satisfaction générale du voyage ainsi que votre suggestion de prévoir des temps libres au cours de ce voyage. Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous sommes ravis que ce voyage au Botswana vous ait plu. Nous avons bien noté votre commentaire concernant le guide francophone et nous comprenons tout à faire votre déception sur ce point. La qualité de nos guides francophones est pourtant l’un de nos points forts, nous allons ainsi redoubler de vigilance. Bien à vous, l’équipe Tirawa.