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88 avis
98.9% de satisfaction client
Nous avons vécu une belle aventure sportive et humaine, nous sommes satisfaites de la prestation.
Les populations locales nous ont très bien accueillies tout au long de ce trek malgré des conditions parfois rudimentaires.
Un grand merci à toute l'équipe des cuisiniers/porteurs qui ont fait des merveilles et ont répondu à nos attentes dans la joie et la bonne humeur.
La cuisine Vietnamienne est excellente, une réputation amplement méritée.
Merci à Tirawa pour l'accompagnement...
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Nous avons vécu une belle aventure sportive et humaine, nous sommes satisfaites de la prestation.
Les populations locales nous ont très bien accueillies tout au long de ce trek malgré des conditions parfois rudimentaires.
Un grand merci à toute l'équipe des cuisiniers/porteurs qui ont fait des merveilles et ont répondu à nos attentes dans la joie et la bonne humeur.
La cuisine Vietnamienne est excellente, une réputation amplement méritée.
Merci à Tirawa pour l'accompagnement de notre dossier, le choix des hôtels, le programme établi en 2 parties qui permet de récupérer physiquement.
Ne pas négliger un entrainement avant le départ, la plus grande difficulté étant de faire face au climat, à la chaleur, et parfois à la pluie. Mais que de rigolades.
Savoir s'adapter aux situations, avoir un bon esprit d'équipe et garder le sourire est la clef de la réussite, nous avons vécu cela avec un sympathique petit groupe.
Nous recommandons ce trek qui vaut le détour sans hésitation.
Programme très intéressant! Beaux moments de partage et d'échange avec les ethnies pendant les treks.
Aventure unique et inoubliable!
Pour l'ensemble du voyage, je suis ravie. Visite un peu rapide à Hanoi.
Voyage magique au cœur de la population, de la nature et de la culture vietnamienne et cambodgienne! Le programme varié, hors des sentiers battus et adapté à tous les âges de notre famille nous a ravis. Les guides, chauffeurs et habitants ont tous été intéressants, charmants et attentionnés. Une merveilleuse expérience grâce à une équipe de professionnels à l’écoute et passionnée. Merci et bravo à la Team Tirawa! Vivement le prochain voyage!
Parfait sauf pourboires exigés par le guide a chaque prestation pour chauffeur passage en barque .... Pour un montant exorbitant df 200 € par personne, non prévu dans budget initial. A revoir. Nous n'avons pas voulu entrer en confrontation avec le guide sur ce sujet.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés que ce trek au Vietnam vous ait plu. Concernant votre remarque sur les pourboires, nous comprenons tout à fait votre inconfort. Bien que ceux-ci soient une pratique courante au Vietnam, comme mentionné dans notre documentation, les montants que nous suggérons ne sont qu'à titre indicatif et en aucun cas obligatoires. Nous allons revoir ce point avec nos équipes sur place afin d'améliorer notre approche. Cordialement, L'équipe Tirawa
Circuit Vietnam / Cambodge bien équilibré. Hotellerie de charme. guides / Chauffeurs au top.
Excellent circuit, très varié et réalisé sans problème logistique malgré les "nombreuses ruptures de charge". Et les changements de guides, 7 au total... À noter aussi des paysages très différents de ceux du mois de novembre vus lors d'un précédent voyage. Encore une raison supplémentaire d'y retourner...
Dans l ensemble le voyage m'a plu, les grands espaces verts en étant seul au monde, l accueil très chaleureux des hôtes, la nourriture excellente et notre guide adorable et toujours au petit soin pour nous.
Voyage fabuleux dans un pays riche et attachant. Trek soutenu sans être trop épuisant (fin mars en tout cas, quand il fait seulement 30°C). Paysages grandioses, tant sur terre que sur mer, et bon accueil de la part des familles dans les montagnes. Notre guide était très à l'écoute et a pris soin de bien nous présenter son pays, ce qui a constitué un des points forts du voyage.
