Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Retours d'expériences de nos voyageurs
99.1% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous sommes ravis que la découverte d’Oman vous ait enchantés, c’est effectivement une belle destination ! Nous vous remercions par ailleurs pour votre disponibilité téléphonique à votre retour afin d'échanger plus en détail sur votre voyage. Après 2 années de quasi-inactivité, le premier hôtel s’est en effet révélé peu entretenu avec un service pas à la hauteur de la qualité attendue. Nous vous confirmons que nous ne travaillerons plus avec cet hôtel. Merci de votre confiance. Nous restons à votre écoute pour vos prochains voyages ! Bien à vous, l’équipe Tirawa.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d’avoir partagé votre excellent souvenir de ce voyage à Oman et d’avoir pris le temps d’échanger par téléphone avec notre responsable de la destination à votre retour en France. Nous avons bien noté les difficultés que vous avez rencontrées sur les formalités, notamment sur la durée de validité du test PCR, liées à des changements décidés en dernière minute par le pays de destination. Nous en sommes désolés et vous remercions de votre disponbibilité pour en parler de vive voix. Votre confiance nous est précieuse, nous restons à votre écoute. Bien à vous, l’équipe Tirawa.