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197 avis
98% de satisfaction client
Très beau voyage, très bien organisé, avons eu la chance de voir un maximum d'animaux attendus dès le premier jour. Un dépaysement total dès le premier jour avec le point d'orgue les dunes du désert du Namib. Le pistage des éléphants était exceptionnel, le chauffeur, Carlos, a tout fait pour nous satisfaire. La promenade en mer était également très généreuse en animaux et le pilote du bateau très sympa.
Par contre le véhicule du circuit était un peu fatigué et devrait être changé.
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Très beau voyage, très bien organisé, avons eu la chance de voir un maximum d'animaux attendus dès le premier jour. Un dépaysement total dès le premier jour avec le point d'orgue les dunes du désert du Namib. Le pistage des éléphants était exceptionnel, le chauffeur, Carlos, a tout fait pour nous satisfaire. La promenade en mer était également très généreuse en animaux et le pilote du bateau très sympa.
Par contre le véhicule du circuit était un peu fatigué et devrait être changé.
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci de votre retour et prenons bonne note de votre remarque sur le véhicule. A bientôt pour une prochaine destination !
Paysages sublimes, loges exceptionnelles et très bien intégrés de le paysage, seul bémol les pistes (un peu secouées ) et beaucoup de poussière . Mais la Namibie vaut le déplacement !
CF commentaires
Réponse de Tirawa
Bonjour, merci d'avoir partagé avec nous votre appréciation du voyage en Namibie (partie du questionnaire de satisfaction non publiée sur internet, à destination de nos équipes) et de votre disponibilité au téléphone. Nous sommes ravis que le voyage vous ait plu et sommes à votre écoute pour une prochaine aventure !
Un magnifique pays.. !!!!! ..-) , ..avec distances en véhicule , quelque fois longues ( mais des paysages à couper le souffle .., et un chauffeur hors pair , Moyo , fort gentil, attentionné , patient , professionnel..),.... par contre votre programme ne comprend pas du tout en compte , l'état des pistes , quasiment tout le voyage ( donc plus long , bien évidemment que sur route ..) , :sans intérêt de rester sur une dune , juste 5 minutes , un soir ,..mais a fortiori une observation,...
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Un magnifique pays.. !!!!! ..-) , ..avec distances en véhicule , quelque fois longues ( mais des paysages à couper le souffle .., et un chauffeur hors pair , Moyo , fort gentil, attentionné , patient , professionnel..),.... par contre votre programme ne comprend pas du tout en compte , l'état des pistes , quasiment tout le voyage ( donc plus long , bien évidemment que sur route ..) , :sans intérêt de rester sur une dune , juste 5 minutes , un soir ,..mais a fortiori une observation, de nuit (prévue) , d'animaux , qui n'a pas eu lieu ,.,l'intervenante (agence locale nulle ) soi disant''stressée'' ,-)), ne pouvait répondre à notre requête , , le meme camping ( sans aucun interet ) à l'extérieur du parc d'Etosha .., ..un guide ''moyen'' ( on peut comprendre sa fatigue , en début de séjour , a enchainé sans pause un autre circuit , venant du Namib ..) , mais pas de visite de Windhoek de sa part , tres flou sur les réponses pratiques : eau potable ..mais quel superbe pays. !!-)
Réponse de Tirawa
Bonjour, nous nous réjouissons de lire que ce fut un beau voyage. La Namibie connaît un succès croissant, ce qui nécessite une actualisation permanente de nos circuits. Merci de vos appréciations, précieuses et utiles pour nous équipes, et de votre disponibilité au téléphone pour préciser certains points et nous permettre d'améliorer le voyage. Gardons en tête que le charme de la Namibie est de rester une aventure africaine ! Merci de votre confiance.
Voyage intéressant mais prestations baclées en fin de séjour. Véhicule 4x4 vétuste et très inconfortable. Heureusement les paysages sont magnifiques et la prestation à Walvis Bay en catamaran est un grand souvenir grâce à un guide/capitaine de grande qualité.
Globalement les hébergements étaient de bonne qualité et les repas convenables (sauf pique-nique!)
Dans l'ensemble ce voyage est intéressant et permet de belles découvertes (humaines, flore et faune) Un guide compétent (JO) pour faire découvrir ces merveilles. Toutefois, quelques petites améliorations à apporter.
Réponse de Tirawa
Nous nous réjouissons que ce voyage ait répondu à vos attentes et vous remercions pour vos appréciations, précieuses pour améliorer encore la qualité de nos voyages.
Le programme de la fin du parcours n'a pas été respecté et trop de temps perdu . Notamment à Windhoek où le lodge est loin de la ville et où nous sommes arrivés en tout début d'après midi . Arrêt sandwichs aux bords de la piste avec la chaleur et la poussière alors que nous avions le temps pour le restaurant comme indiqué dans le programme . Pas de visite de la ville ni temps libre pour le shopping prévus dans le programme . Taxi à nos frais pour aller en ville que nous n'avons...
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Le programme de la fin du parcours n'a pas été respecté et trop de temps perdu . Notamment à Windhoek où le lodge est loin de la ville et où nous sommes arrivés en tout début d'après midi . Arrêt sandwichs aux bords de la piste avec la chaleur et la poussière alors que nous avions le temps pour le restaurant comme indiqué dans le programme . Pas de visite de la ville ni temps libre pour le shopping prévus dans le programme . Taxi à nos frais pour aller en ville que nous n'avons donc jamais vue .
Réponse de Tirawa
Nous sommes contents que ce voyage de 14 jours vous ait plu, mais regrettons que le dernier jour en Namibie ne vous ait pas entièrement apporté satisfaction. Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous et avons apporté les améliorations nécessaires.
Voyage magnifique et varié ; les paysages sont bouleversants avec une faune abondante et de vastes étendues sauvages.
Notre guide jeune et enthousiaste a su nous faire partager sa passion pour ce pays...de plus notre petit groupe était très sympa.
Magnifique voyage, très beaux paysages, circuit varié avec la chance de voir beaucoup d'animaux.
Très beau voyage, extrêment varié, nature pleine de contraste. Nous avons eu la chance de voir un très grand nombre d'animaux, en grande partie grâce à notre guide Wilhelm. La diversité de la nature, essentiellement minérale, avec une palette de couleurs étonnantes tout au long du voyage, est vraiment magnifique. Une population extrêmement sympathique et ouverte.
