Nos avis voyageurs

Avis voyageurs

Retours d'expériences de nos voyageurs

Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Les avis publiés ici proviennent des personnes ayant voyagé avec Tirawa depuis le 1er janvier 2016. Toutes les personnes détentrices d'une adresse mail (à l'exclusion du personnel Tirawa) sont sollicitées à leur retour pour publier leurs impressions sur ce site. Dès lors que les avis respectent notre charte éditoriale , Tirawa s'engage à les publier.

De plus nous respectons la norme NF Z74-501 des avis en ligne de consommateurs. Vous êtes assurés de la véracité de ces publications et pouvez choisir votre voyage en toute confiance.

3488 avis

98.2% de satisfaction client

Très beau voyage, au très bon rapport qualité/prix (tout est inclus). Le guide local est vraiment excellent, présent, compétent et mâitrise très bien le français. Le groupe limité à 8 personnes est un réel plus qui renforce le confort du voyage au quotidien. Nous recommandons ce voyage sans arrière pensée.
Voyage merveilleux avec de grandes découvertes chaque jour. encadrement guide et chauffeur très à l'écoute. Petit bémol : dernier jour à Lima -guide presque absent, visites baclées.
Nous avons apprécié la beauté des paysages, la grande gentillesse et le sourire des habitants de Madagascar qui malgré leur immense pauvreté dans l'ensemble, restent très accueillants. Le voyage est très éprouvant sur la côte ouest. L'état des pistes, la chaleur intense et les temps de transport excessifs (10 ou 12 heures parfois), coincés dans un 4 X 4 entre les bagages et les autres participants étaient très pénible, limite tolérable. Deux véhicules auraient été nécessaire... Lire la suite
Nous avons apprécié la beauté des paysages, la grande gentillesse et le sourire des habitants de Madagascar qui malgré leur immense pauvreté dans l'ensemble, restent très accueillants. Le voyage est très éprouvant sur la côte ouest. L'état des pistes, la chaleur intense et les temps de transport excessifs (10 ou 12 heures parfois), coincés dans un 4 X 4 entre les bagages et les autres participants étaient très pénible, limite tolérable. Deux véhicules auraient été nécessaire pour ne pas nous imposer ce style de transport à 6 personnes plus tous les bagages dans un seul véhicule. Nous arrivions exténués aux étapes, c'est dommage... Nous aurions apprécié une journée entière à Ifaty, pour décompresser un peu et profiter du cadre idyllique de notre hôtel sur la plage. Les hôtels choisis étaient dans l'ensemble d'un bon niveau de confort et la restauration copieuse et soignée. Nous regrettons aussi le manque de connaissances de notre guide, débutante dans le métier. Notre vol intérieur Morondova / Antananarivo a été annulé au dernier moment, ce qui a impliqué pour notre petit groupe de 4 personnes, des négociations difficiles pour notre acheminement vers la capitale.

Réponse de Tirawa

Nous vous remercions pour l’ensemble de votre commentaire que nous prenons très au sérieux. Cette grande boucle à Madagascar est effectivement un programme dense avec de longs trajets sur des pistes parfois chaotiques. C’est pour cela que nous l’identifions sur notre site comme un voyage d’aventure (capacité d’adaptation et souplesse indispensables). Comme vous le savez, Madagascar est un pays en développement situé dans une zone tropicale. La chaleur et le mauvais état de certaines pistes font parties des conditions de voyages que nous tâchons d’atténuer. Ainsi, le véhicule prévu pour votre groupe de 4 voyageurs (+ un chauffeur et un guide) était un 4x4 Nissan Patrol 7 places équipé d’une galerie sur le toit pour les gros bagages. L’organisation du guidage pour ce voyage, prévoit la rencontre des guides locaux francophones sur chacun des sites visités. Toutefois, nous avons jugé plus qualitatif d’ajouter à votre groupe une accompagnatrice en la personne d’Olivia, jeune guide prometteuse, sur l’ensemble du voyage. Certes en formation conformément à ce qui vous a été indiqué sur place, elle était plutôt là pour vous accompagner et assurer la continuité entre les étapes. Nous pensions sincèrement bien faire et que sa présence serait à la fois profitable au groupe et à Olivia elle-même. Concernant le dernier point soulevé, je vous confirme que le vol domestique Air Madagascar annulé le jour même par la compagnie fut effectivement une belle tuile pour vous comme pour nous. Toutefois et comme vous l’imaginez, le niveau de confort et le coût de la prestation initiale de votre voyage, à savoir le vol domestique sur Air Madagascar et le vol privé dont vous avez finalement bénéficié, varient du simple au quadruple. C’est la preuve, s’il en est besoin, de la considération que nous portons à nos voyageurs. Nous espérons que ce voyage d’aventure à Madagascar vous laissera, malgré vos remarques, d’excellents souvenirs.
Un groupe de 6 plus le guide, c'est parfait pour ce type de trek, assez pour discuter ou s'encouragé, pas trop pour éviter les discordes. L'équipe locale était parfaite, arriver au camp avec les tentes bien alignées, les sacs rangés, l'odeur de cuisine qui donne faim. A trois ils faisaient "des miracles", y compris quand il a fallu déménager le camp à 3h du matin sous la pluie battante et la neige. Coté météo, plusieurs jours avec le plafond à 5500m nous a empêcher de voir... Lire la suite
Un groupe de 6 plus le guide, c'est parfait pour ce type de trek, assez pour discuter ou s'encouragé, pas trop pour éviter les discordes. L'équipe locale était parfaite, arriver au camp avec les tentes bien alignées, les sacs rangés, l'odeur de cuisine qui donne faim. A trois ils faisaient "des miracles", y compris quand il a fallu déménager le camp à 3h du matin sous la pluie battante et la neige. Coté météo, plusieurs jours avec le plafond à 5500m nous a empêcher de voir les sommets des sommets. Il fallait aussi partir tôt pour éviter la pluie l'après-midi. Programmer le trek une semaine plus tôt serait une bonne option
Trek incontournable pour ceux qui veulent allier le bonheur de la marche en altitude au milieu des paysages époustouflants de la cordillère ( Lacs aux couleurs de lagon, glaciers nombreux et proches, paysages minéraux multicolores, hordes de vigognes) et l'aspect culturel de la civilisation Inca ( attention au contraste incontournable entre la solitude des grands espaces et la densité touristique du Machu Picchu!!) Beaucoup de contact avec la population et un excellent séjour... Lire la suite
Trek incontournable pour ceux qui veulent allier le bonheur de la marche en altitude au milieu des paysages époustouflants de la cordillère ( Lacs aux couleurs de lagon, glaciers nombreux et proches, paysages minéraux multicolores, hordes de vigognes) et l'aspect culturel de la civilisation Inca ( attention au contraste incontournable entre la solitude des grands espaces et la densité touristique du Machu Picchu!!) Beaucoup de contact avec la population et un excellent séjour au bord du Titicaca en fin de trek dans une famille accueillante dont la simplicité de vie au milieu de l'immensité de cette mer intérieure nous a beaucoup touchée; une excellente façon de récupérer physiquement et d’apprécier dans le calme cette merveille de la nature. Merci pour ce programme qui a parfaitement correspondu à nos attentes
Ce voyage au Mustang a été extraordinaire, tant au niveau des visites de monastères, de grottes, que la découverte de paysages chaque jour différents, et de la rencontre de sa population. De plus l'encadrement de l'équipe locale a été parfaite. Le rythme des marches était parfaitement adapté. Notre guide a su gérer dans l'urgence un changement d'itinéraire dû à des glissements de terrain. Une organisation parfaite. Bravo à toute l'équipe Tirawa et merci pour tant de belles découvertes. Lire la suite
Ce voyage au Mustang a été extraordinaire, tant au niveau des visites de monastères, de grottes, que la découverte de paysages chaque jour différents, et de la rencontre de sa population. De plus l'encadrement de l'équipe locale a été parfaite. Le rythme des marches était parfaitement adapté. Notre guide a su gérer dans l'urgence un changement d'itinéraire dû à des glissements de terrain. Une organisation parfaite. Bravo à toute l'équipe Tirawa et merci pour tant de belles découvertes.
magnifique voyage au SPITI ou l'on trouve la sérénité des grands espaces, des temples du 9/12eme siècle magnifiquement commenté par Snafu. On voudrait prolonger vers le Ladakh pour éviter ce contraste très brutal en arrivant à Manali avec une route vers Amristar très très longue.
Circuit très complet et bien pensé. Beaucoup de route mais avec de nombreux arrêts pour contempler les paysages et pour prendre des photos. Motup notre guide à l’écoute du groupe, guide de grande classe, nous a bien fais découvrir son pays avec passion. Le rythme a été mis au niveau le groupe. Ne pas oublier l'équipe de cuisine qui a été au petit soin, repas excellent et copieux. Voyage inoubliable.