Pérou

Avis voyageurs Pérou

Retours d'expériences de nos voyageurs

204 avis

98% de satisfaction client

Destination parmi les plus passionnantes d'Amérique Latine, le Pérou offre les richesses d'un peuple aux traditions andines très vivaces, colorées ainsi qu’une grande variété de paysages : déserts, Altiplano, lacs, côte Pacifique, Amazonie... A côté de sites archéologiques exceptionnels des civilisations pré-incas et incas, le Pérou dispose d'une architecture coloniale espagnole superbe comme à Arequipa et Cusco. Terre de trek, ses élégantes cordillères sont autant de promesses d'itinéraires sauvages et grandioses : Cordillère Blanche, Noire, Vilcanota ou Huayhuash, voici 4 paradis à découvrir sans modération au cours de l’été, la saison reine du trekking dans les Andes ! Même si elles n'exercent pas autant de fascination que les grands itinéraires himalayens, les Andes péruviennes recèlent tout autant de belles traversées de massifs à l'ambiance époustouflante. Camper chaque soir au bord d'une lagune turquoise, croiser des troupeaux d'alpagas, franchir chaque jour un col à plus de 4500 mètres, louvoyer au pied de faces glaciaires élancées pointant leurs arêtes à plus de 6000 mètres, il y a de quoi ravir tout trekkeur épris d'altitude et de grands espaces !
voyage complet et diversifié. Très riche culturellement (beaucoup de partage avec les populations) et d'un niveau de marche exigeant avec des paysages magnifiques.
Magnifique voyage alliant visites de sites historiques grandioses et rencontres enrichissantes avec les habitants. Un trek de 4 jours avec panoramas à couper le souffle! Découverte de la gastronomie péruvienne. Je recommande!
Par rapport au Népal j'estime que la sous traitance est de moins bonne qualité. Le correspondant à Cuzco ne s'est pas manifesté malgré un gros problème de bagages (arrivés 5 jours plus tard). Les horaires de marche pour le trekking sont assez fantaisistes.N'oubliez pas de préciser l'importance d'un petit sac avant le trekking (nous avons utilisé des sacs poubelles bien fragiles sur le dos du cheval.!! Trekking fabuleux avec des paysages tellement beaux et une population tellement... Lire la suite
Par rapport au Népal j'estime que la sous traitance est de moins bonne qualité. Le correspondant à Cuzco ne s'est pas manifesté malgré un gros problème de bagages (arrivés 5 jours plus tard). Les horaires de marche pour le trekking sont assez fantaisistes.N'oubliez pas de préciser l'importance d'un petit sac avant le trekking (nous avons utilisé des sacs poubelles bien fragiles sur le dos du cheval.!! Trekking fabuleux avec des paysages tellement beaux et une population tellement attachante.L'arrivée dans les communautés indiennes reste magique ++ MAIS le resto à Lima pour la traditionnelle soirée locale au retour est archi nul !!>>svp , n'envoyez pas vos clients dans un tel bazar sans âme++. Le lendemain midi par contre le resto "El Bolivario" est super sympa. Notre groupe a bien réagi malgré quelques vicissitudes et désagréments (bagages ++ et pas de réaction du correspondant local..) mais dans l'ensemble nous sommes contents d'avoir pu découvrir ce merveilleux Pérou.

Réponse de Tirawa

Merci pour ce retour. Le Népal et le Pérou sont en effet bien différents. Nous sommes désolés pour cette expérience regrettable avec la compagnie aérienne. Croyez bien que notre équipe locale a tout mis en œuvre pour récupérer vos bagages le plus rapidement possible. Concernant Lima à l'avenir nos voyageurs ne dînerons plus dans ce restaurant. Nous déplorons que vous n'ayez pas lu nos infos pratiques où il est précisé que vous devez vous munir d'un sac à dos léger. Dans tous les cas nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Pérou et ses habitants.
Un très beau voyage au programme intensif et très varié avec de magnifiques paysages et de belles rencontres. Une bonne condition physique est requise par rapport à l'altitude, aux dénivelés et aux conditions d'hébergement minimalistes chez l'habitant. Cela est bien compensé par la gentillesse et l'authenticité de certains de nos hôtes. Parfois une ambiance "Les bronzés au Pérou" à prendre au second degré et finalement assez drôle... L'accès au Macchu Picchu se mérite compte... Lire la suite
Un très beau voyage au programme intensif et très varié avec de magnifiques paysages et de belles rencontres. Une bonne condition physique est requise par rapport à l'altitude, aux dénivelés et aux conditions d'hébergement minimalistes chez l'habitant. Cela est bien compensé par la gentillesse et l'authenticité de certains de nos hôtes. Parfois une ambiance "Les bronzés au Pérou" à prendre au second degré et finalement assez drôle... L'accès au Macchu Picchu se mérite compte tenu de la "sur-fréquentation" mais cela en vaut la peine. Très bon guide, sympathique et disponible et une logistique quasiment parfaite.
Programme très intéressant et varié (trek de 4 jours, visites de monuments et de musées, sites exceptionnels comme Machu Pichu, Cuzco, lac Titicaca, Arequipa), rencontres chaleureuses et très marquantes chez l'habitant. Après cela, la visite de la ville géante et grise de Lima est bien terne; heureusement qu'il y a la Plaza de Armas et le Musée d'archéologie ! Seule la compagnie aérienne a été lamentable dans l'acheminement de mon bagage, aussi bien à l'aller Bordeaux-Lima via... Lire la suite
Programme très intéressant et varié (trek de 4 jours, visites de monuments et de musées, sites exceptionnels comme Machu Pichu, Cuzco, lac Titicaca, Arequipa), rencontres chaleureuses et très marquantes chez l'habitant. Après cela, la visite de la ville géante et grise de Lima est bien terne; heureusement qu'il y a la Plaza de Armas et le Musée d'archéologie ! Seule la compagnie aérienne a été lamentable dans l'acheminement de mon bagage, aussi bien à l'aller Bordeaux-Lima via Madrid que pendant le transfert Juliaca-Lima... Grâce à son dynamique service "Rush", j'ai eu mon bagage à disposition... à mon retour de trek ! La soirée finale en "dancing" est totalement déplacée dans ce type de voyage. Le "rooming" (pour reprendre un terme entendu sur place) a été nul à Lima où manifestement l'hôtel, retenu depuis plus de 6 mois, a donné nos chambres à d'autres et voilà une partie de notre groupe en appartement dans un autre bâtiment où je couche sur le canapé pliant du salon...

Réponse de Tirawa

Nous sommes désolés pour cette expérience regrettable avec la compagnie aérienne. Croyez bien que notre équipe locale a tout mis en œuvre pour récupérer vos bagages. Concernant Lima, cette ville est une étape obligée le tout dernier jour du voyage (vol retour direct vers la France). A l'avenir nous n’enverrons plus nos voyageurs dans ce restaurant. Nous sommes évidemment ravis que vous ayez apprécié ce Rencontres Incas et le Pérou.
Beau voyage, accueil agréable chez l'habitant; mais : absence d'un bagage à AREQUIPA, pas de contact avec agence locale.... retour bagage 5 j après 1er trek!!!. - absence accompagnement alimentaire de base (biscuits, fruits secs...) - mauvais timing des marches journalières - absence d'indication de la nécessité de petit sac à dos pour trek de 4j, utilisation de sacs poubelles; vite déchirés!!!! - beaucoup trop de guides, chauffeurs..... - soirée dans grand restaurant pour TOURISTES....... Lire la suite
Beau voyage, accueil agréable chez l'habitant; mais : absence d'un bagage à AREQUIPA, pas de contact avec agence locale.... retour bagage 5 j après 1er trek!!!. - absence accompagnement alimentaire de base (biscuits, fruits secs...) - mauvais timing des marches journalières - absence d'indication de la nécessité de petit sac à dos pour trek de 4j, utilisation de sacs poubelles; vite déchirés!!!! - beaucoup trop de guides, chauffeurs..... - soirée dans grand restaurant pour TOURISTES.... pas adapté au trekkeur!!!! Nous gardons malgré tout un excellent souvenir, nous étions un groupe d'amis donc pas de problème par rapport à ces manquements. Nous sommes déjà partis avec TIRAWA (NEPAL....) et là aucun problème avec agences locales.

Réponse de Tirawa

Merci pour ce retour, nous prenons bonne note de vos remarques. Habituellement nos vivres de courses sont composées de caramels, chocolat, fruits (banane, mandarine), de biscuits, eau et jus mais pas de fruits secs en effet. Nous sommes désolés pour cette expérience regrettable avec la compagnie aérienne. Croyez bien que notre équipe locale a tout mis en œuvre pour récupérer vos bagages le plus rapidement possible. Concernant Lima nous n’enverrons plus nos voyageurs dans ce restaurant. Nous déplorons que vous n'ayez pas lu nos infos pratiques relatives aux bagages où il est précisé que vous devez vous munir d'un sac à dos léger. Dans tous les cas nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce Rencontres Incas et le Pérou en général.
mauvais rapport qualité-prix, c'est à dire très cher pour des prestations rustiques minimalistes

Réponse de Tirawa

Nous sommes surpris par ce jugement plutôt inhabituel. Le coût d’un périple n’est parfois pas en adéquation avec le confort de celui-ci, surtout lorsqu’on sort des sentiers touristiques classiques. Le prix d’un voyage est un ensemble de prestations pourtant bien décrites dans nos descriptifs et accessibles avant toute inscription. Ici 1 vol international et 2 vols intérieurs là où d’autres auraient sans doute opté pour de longs transferts en bus n’ayant que l’avantage d’un prix bas. Ajoutez à cela, l’aller-retour en train, les transports privés, les guides, chauffeur, cuisinier, cheval ambulance, les entrées de sites, nuitées en hôtels ou chez l’habitant dont les tarifs sont fixés en Dollars US et gérés directement par les communautés indiennes (principe du tourisme durable)... Nous espérons que vous garderez tout de même de beaux souvenirs du Pérou et de ses communautés et déplorons que ce voyage typé « rencontres et aventure » n’est pas été adapté à vos aspirations de voyageur.
Pas très contente de ce voyage dans un tel froid et pour lequel l'équipement demandé ne précise pas d' apporter son sac de couchage alors que les nuits sont glaciales.... Un prix exhorbitant quand on sait le prix de la demi pension chez l' habitant, alors que la majorité des nuitées ont été chez eux , qu' il faut payer pour avoir 1 radiateur à l' hôtel de Cuzco, et que de nombreux repas restent à la charge des participants !!!!!! Voyage bien trop cher !!!!!!! Excessivement cher... Lire la suite
Pas très contente de ce voyage dans un tel froid et pour lequel l'équipement demandé ne précise pas d' apporter son sac de couchage alors que les nuits sont glaciales.... Un prix exhorbitant quand on sait le prix de la demi pension chez l' habitant, alors que la majorité des nuitées ont été chez eux , qu' il faut payer pour avoir 1 radiateur à l' hôtel de Cuzco, et que de nombreux repas restent à la charge des participants !!!!!! Voyage bien trop cher !!!!!!! Excessivement cher !!!!! Pas d' extension possible à un prix raisonnable puisqu' il faut repayer un billet retour dans sa totalité..... Le Pérou reste un beau pays ....

Réponse de Tirawa

Nous sommes très surpris par votre retour qui ne reflète pas le ressenti habituel des voyageurs. Concernant le froid, nous sommes étonnés que vous n’ayez pas lu les indications figurant dans nos infos pratiques "Attention, au Pérou, il n'existe pas de système de chauffage et l'isolation des hébergements laisse à désirer. En fonction de la météo et surtout de l'altitude des lieux d'hébergements, il peut faire froid à l'intérieur des chambres (14° à l'intérieur dans les Andes n'a rien d'exceptionnel). En conséquence, il est recommandé d'emporter des vêtements douillets et chauds pour passer des nuits agréables (collant et sous-vêtements thermiques)." En effet, les radiateurs sont payants (2 euros par nuit) et l’hôtelier a été maladroit de vous les demander. Nous n’avions à ce jour jamais eu la demande mais allons faire passer les consignes de ne jamais facturer cette mise à disposition. Le prix d’un voyage est un ensemble de prestations. Ici 1 vol international et 2 vols intérieurs (environ 1500€) là où d’autres préféreraient des trajets interminables, mais certes moins couteux, en bus de ligne. Ajoutez à cela, le train A/R (120 US$), le bus privé (24US$ par personne, par trajet) qui vous attend à Oyatatambo, qui vient vous chercher à Lamay pour vous transporter à Huallafara, qui revient à vide de Llachon à Cusco, etc..., le chauffeur, cuisinier, cheval ambulance, entrées de sites (180 €), nuitées en hôtels ou chez l’habitant…. D’ailleurs vous serez peut-être surprise de savoir que les tarifs de cet hébergement sont fixés en US$ et gérés directement par les communautés indiennes. Nous n’avons pas choisi cet hébergement pour une histoire de prix, mais pour partager un peu la vie des communautés qui ont peu de retombées du tourisme. Moins confortable qu’un hôtel mais beaucoup plus chaleureux. Sur ce voyage de 17 jours seuls 6 repas, dans des villes où il y a du choix, ont été laissés à la charge des participants suite à de nombreuses demandes. Pour conclure nous sommes désolés que ce voyage d’aventure n’ait pas répondu à vos attentes.
Paysages magnifiques, population chaleureuse,visite des sites Inca, acclimatation à l'altitude plutot bien gérée. On est proche des 4000 mètres alors dès que le soleil se couche...ça caille. Première semaine assez physique avec des retours a Cusco dans un hotel bien situé mais trop bruyant (boite de nuit le samedi soir) , glacial et humide...(éviter les chambres du bas dans la cour sans chauffage).Deuxième semaine plus cool pour se reposer ...on est en vacances tout de même!... Lire la suite
Paysages magnifiques, population chaleureuse,visite des sites Inca, acclimatation à l'altitude plutot bien gérée. On est proche des 4000 mètres alors dès que le soleil se couche...ça caille. Première semaine assez physique avec des retours a Cusco dans un hotel bien situé mais trop bruyant (boite de nuit le samedi soir) , glacial et humide...(éviter les chambres du bas dans la cour sans chauffage).Deuxième semaine plus cool pour se reposer ...on est en vacances tout de même! deux guides et un troisième pour Lima. ..ville sans intérêt notoire. Une petite déception sur l'évolution touristique des indiens Uros, loin de l'idée que nous en avions

Réponse de Tirawa

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et prenons bonne note de vos appréciations. A bientôt.
Un voyage dépaysant, avec une équipe locale (chauffeur, muletiers, cuisine et guide) au TOP !