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108 avis
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Voyage correspondant à notre attente,belles ballades à la découverte de la flore et de la faune,encadrées par un guide passionné et compétent.Merci Emilio.Quelques hébergements décevants qui ne vont pas avec le classement confort du voyage.Grâce au manque de professionnalisme de la compagnie aérienne Ibéria,le groupe n'a pas pu terminer le voyage ensemble.
Réponse de Tirawa
Un grand merci pour vos remarques, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement que vous avez relevées. Concernant la compagnie aérienne, contrairement à l’Asie, l’Amérique Latine est mal desservie et Iberia est donc incontournable. Nous déplorons vraiment les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre vol retour (qui restent bien heureusement exceptionnelles), accentuées par une mauvaise voire une absence de communication de la part de la compagnie et un manque d’anticipation.
Voyage au mois de Mars. Un seul jour de pluie. Temps magnifique et régions très variées.
Ce circuit et séjour est bien équilibré. Dommage que certaines balades soient faites au pas de course faute de temps.
L'excellent guide naturaliste "Emilo" a su nous faire découvrir et apprécier la diversité de la faune et de la flore. Merci.
Les balades et randonnées sont conformes aux descriptifs, même si pour une (volcan Ricon de la Vieja) la difficulté avec la chaleur est sous évaluée...
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Voyage au mois de Mars. Un seul jour de pluie. Temps magnifique et régions très variées.
Ce circuit et séjour est bien équilibré. Dommage que certaines balades soient faites au pas de course faute de temps.
L'excellent guide naturaliste "Emilo" a su nous faire découvrir et apprécier la diversité de la faune et de la flore. Merci.
Les balades et randonnées sont conformes aux descriptifs, même si pour une (volcan Ricon de la Vieja) la difficulté avec la chaleur est sous évaluée (de l'ordre de 8 à 10).
Ce circuit est labellisé sous la rubrique confort; ce qui n'est pas conforme à ce qu'on nous a proposé. Les Lodges (Atlantida, Buena Vista, et l'hôtel Rosa de Paseo) proposent des chambres et prestations de qualité médiocre. Sans parler des repas.
A ce titre on est vraiment déçu.
L'organisation (chauffeur, véhicule, transfert...) est correcte.
Un circuit donc à maintenir mais avec certains correctifs.
Réponse de Tirawa
Merci pour votre enquête, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement relevées sur votre groupe et allons bien entendu procéder aux ajustements nécessaires !
Très beau pays, apprécié, car découvert par un Guide hors pair, soucieux et désireux de satisfaire les touristes en animant en dynamisant le groupe, en expliquant chaque chose aussi bien sur la géographie du pays, son histoire, de même que sur la faune, la flore....
Le séjour aurait pu être superbe si on ne s'était pas arrêté au Ranch de la Vieja et à l'hôtel San José. Ces 2 Hôtels représentent les
Les deux points négatifs du voyage .
Par ailleurs, il s'avère qu'un 3ème point...
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Très beau pays, apprécié, car découvert par un Guide hors pair, soucieux et désireux de satisfaire les touristes en animant en dynamisant le groupe, en expliquant chaque chose aussi bien sur la géographie du pays, son histoire, de même que sur la faune, la flore....
Le séjour aurait pu être superbe si on ne s'était pas arrêté au Ranch de la Vieja et à l'hôtel San José. Ces 2 Hôtels représentent les
Les deux points négatifs du voyage .
Par ailleurs, il s'avère qu'un 3ème point est à prendre en considération : Il s'agit du manque de respect de la compagnie IBERIA, il parait que cela fait partie de ses habitudes !!!! Elle a accumulé du retard considérable sans présenter d'excuse. C'est inadmissible, nous avons effectué le trajet le plus long au monde , de plus, on 'était sensé arriver à l'aéroport de Roissy on nous a débarqué non sans peine, comme de la marchandise 10 h après à l'aéroport Charles de Gaulles : c'est HONTEUX !!!!
Réponse de Tirawa
Un grand merci pour vos remarques, nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement relevées par votre groupe et allons procéder aux ajustements nécessaires. Concernant la compagnie aérienne, contrairement à l’Asie, l’Amérique Latine est mal desservie et Iberia est donc incontournable. Nous déplorons vraiment les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre vol retour (qui restent bien heureusement exceptionnelles), accentuées par une mauvaise voire une absence de communication de la part de la compagnie et un manque d’anticipation.
voyage magnifique au milieu de cette faune et flore extraordinaire avec un guide très cultivé et très sympa.
les lodges sont quelque fois très décevants (nourriture insuffisante et literie très ancienne)
en ce qui concerne la compagnie IBERIA c'est une catastrophe retard de 2 heures au départ du Costa rica
donc impossibilité de prendre la correspondance pour Madrid; nous avons été très mal reçu par l hôtesse IBERIA
à Madrid; qui nous a envoyer sur Barcelone pour reprendre...
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voyage magnifique au milieu de cette faune et flore extraordinaire avec un guide très cultivé et très sympa.
les lodges sont quelque fois très décevants (nourriture insuffisante et literie très ancienne)
en ce qui concerne la compagnie IBERIA c'est une catastrophe retard de 2 heures au départ du Costa rica
donc impossibilité de prendre la correspondance pour Madrid; nous avons été très mal reçu par l hôtesse IBERIA
à Madrid; qui nous a envoyer sur Barcelone pour reprendre un avion pour Paris GCD et non Orly donc
21 euros/pers de bus merci Iberia et à ce jour nous avons toujours pas nos valises.
Réponse de Tirawa
Un grand merci pour vos remarques. Nous déplorons vraiment les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre vol retour (qui restent bien heureusement exceptionnelles), accentuées par une mauvaise voire une absence de communication de la part de la compagnie et un manque d’anticipation. Contrairement à l’Asie, l’Amérique Latine est mal desservie et Iberia est donc incontournable. Par ailleurs nous avons bien pris note des problématiques d'hébergement relevées par votre groupe et nous allons procéder aux ajustements nécessaires !
Voyage très agréable avec un circuit très varié alternant faune ,flore et découvertes des spécialités du pays dans cadre à la géologie et aux climats surprenants.
Très beau voyage en compagnie d'un super groupe. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un guide tel que Keyler (souriant, toujours de bonne humeur et très compétent), un super chauffeur (Orlando) et une super météo. La fin du circuit aurait pu se terminer par une seule nuit à San José (en lieu et place de deux) et dans un meilleur hôtel pour laisser une note positive à ce voyage. Cette nuit en moins à San José devrait être remplacée par une nuit près de la réserve naturelle...
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Très beau voyage en compagnie d'un super groupe. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un guide tel que Keyler (souriant, toujours de bonne humeur et très compétent), un super chauffeur (Orlando) et une super météo. La fin du circuit aurait pu se terminer par une seule nuit à San José (en lieu et place de deux) et dans un meilleur hôtel pour laisser une note positive à ce voyage. Cette nuit en moins à San José devrait être remplacée par une nuit près de la réserve naturelle de la Paz. Cela éviterait ainsi des va-et-vient à et de San José.
Dommage que le voyage de retour ait été programmé si tôt alors qu'il y a des vols, chaque heure, entre San José et Panama City. Cela aurait permis d'encore visiter le jardin des orchidées et d'aller manger encore une fois tous ensemble. De plus, le temps d'attente à Panama City aurait été fortement réduit (1h30 en lieu et place de 4h). Ceci est possible vu qu'une autre cliente de Tirawa a pu en bénéficier et ceci sans qu'elle en fasse la demande.
Ce voyage nous a permis d'avoir une approche quasi-complète du pays : les 2 façades maritimes , quelques volcans , la capitale ... avec l'assistance d'un guide passionné et pédagogue , attentif au bien-être de chacun . Le descriptif du catalogue correspond au voyage effectué .
Très beau pays ; circuit intéressant, à la découverte de la faune et de la flore, des volcans.
